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读完一部作品后，收获颇丰，写下读后感非常重要。那么，如何撰写读后感呢？以下是小编整理的人力资源管理论文参考范文，希望能帮助到需要的朋友，供大家借鉴。
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斯蒂芬·P·罗宾斯博士，是美国著名的管理学教授，组织行为学的权威，他在亚利桑那大学获得博士学位，罗宾斯博士的实践经验丰富，学识渊博，并非一般象牙塔中研究管理学的教授可以比拟。他曾就职于壳牌石油公司和雷诺金属公司，他先后在布拉斯加大学、协和大学、巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学和圣迭戈大学任教，并在一些著名的跨国公司中担任咨询顾问。
这样一位经历丰富的作者写出的这样一部著作，我在拜读后立即感觉他用浅显易懂的语言阐述了什么事管理以及如何做一名合格杰出的管理者。而且选用的都是贴近实际生活的例子，对学习实践具有直观的指导意义。
从结构上讲，本书基本上是围绕管理的几大模块阐述的，从管理的基本了解到定义管理者的领地到计划这三大方面一一进行了说明，特别是对管理，管理者的决策和管理的约束力等进行了超越一般见解的论述。而且，本书还纠正了一些在在许多流行的管理书籍中未经证实的观点，以实践证据他们做了反驳。所以，我对本书的观点就是，这是一本从多方面、多角度、多实例、多实践的管理型书籍，对我学习管理学有很大的帮助和能够让我更好的从中学到多方面的知识。
然而为什么要学习管理学，组织和管理和效率和效果之间又有些什么样的联系，在学习完本书后我有了大概的一个认识。学习管理学除了是我们专业的要求和将来工作的需要，更重要的也是学了管理学之后我们的待人处事将会更有条理性。就像是一个侦探事件一般，要解决所有的事得出最后的结论，必须通过管理自己的大脑理清所有的程序，以及理清身边所出现的事物才能得到正确的结果。另外，学好管理学也是处理人际关系的一种很重要的课程。
就像本书中所论断的原因有这些：第一个原因是，由于改进组织的管理方式关系到我们每个人的切身利益。学习管理的第二个原因是，当你从学校毕业开始你的`事业生涯时，你所面对的现实是，不是管理别人就是被别人管理。这样会有一个稍微明晰的学习认知。虽然书中摆出的原因就那么两个，但我认为知识都是灵活变通的，管理学的应用之处和学习它的原因必定是多的，只是这两个最为现实和明显罢了。
在读了《管理学》这本书以后，我意识到所谓管理学也是可以用一个具体的工程来描述的。譬如说是一个房屋的建设工程。总设计师既是管理者又是组织者。他组织起整个建设所需的物件和人员，决定整个工程的大体方向。自然这个决策可以是个人决策也可以是和主管工程建设具体部分的主管者一起决策。正如书中所说的决策分成较大方面的两种决策方式。一种是由公司的最高执行长官单独决策，这要做的优势地方则是节省了不少的时间，但是个人拍板决定的计划肯定是会有不精细的地方，容易造成决策的失误。另一种则是群体决策，这种决策方式自然能够使得整个的计划或是战略更精确，但一群人七嘴八舌的讨论，拖延的不只是时间，更是机遇。书中的论断也是这样说：群体决策是否比个人决策更有效，取决于你如何定义效果。群体决策趋向于更精确。如果决策的效果是以速度来定义的话，那么个人决策更为优越。因此要做科学的理性的决策。
若要这建房工程进行的有条不紊有快速质高，除了决策不能有大失误外，组织活动和效率、效果都是极重要的方面。书中有提到的效率与效果的关系，我想也应当可用这样的方式表达出来吧。当管理者实现了组织的目标，我们就说他们是有效果的。因此，效率涉及的是活动的结果。组织可能是有效率却无结果的。低水平的管理绝大多数是由于无效率和无效果，或者是通过以牺牲效率来取得效果的。
在本书中特地分出了一大部分是用来说明环境对管理者的约束力。在现实中，管理者既不是软弱无能的，也不是全能的。像是一些自然性灾害、经济危机、政治性强制要求的等外界的约束，管理者自是要在决策的同时顾及这些，这些便是环境对管理者的约束。然而管理者也并不是完全的无能为力的。书中有提到的，杰出的管理者必定会运用相应的方法手段来维护自身利益受损最小化、不受损甚至是还能顺应趋势获得更多的利益。此外，我想到的是，这些外界因素对公司或者说公司决策者的种种约束力应该也是可以用公司本身的深厚底蕴避免或减轻其影响力。所以公司在创造经济效益的同时也应该发展自身的公司文化，公司文化越好公司的经营发展的也会更好。
在影响公司经济效益的除了这些因素还有的就是公司的形象，也就是书中所说的公司的社会责任感。公司社会责任和经济效绩是有极大的挂钩性的，如果社会责任并不消极地影响经济绩效，也许整个社会责任观点不过是一个虚幻的公共关系概念，它使得公司管理当局在追求利润目标的同时显示出某种社会意识。就是说，社会责任行为或许不过是一种乔装的利润最大化行为。毫无疑问，公司的某些社会行为主要是由利润动机驱动的。事实上，这种行为已经获得了一个名称：起因相关营销，指实施直接由利润驱动的社会行为。而公司的计划有关于公司一个小项目的计划，也有公司的整体战略计划。这些计划的在的实行则需要管理者的决策。
《罗宾斯管理学》中的内容很丰富，结构连接很是紧密，给了我不少的帮助。而最为公司最主要的是公司的经济效益，效益有和公司的管理者的管理和决策实际挂钩，所以这本书中除了让我更详细的知道了什么是管理，也让我学习到了如何提升公司整体文化素质及激励员工，公司的社会形象的提升对公司发展的重要性等。
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《管理学》是由全球知名的管理学者斯蒂芬·P·罗宾斯所著，是一本涵盖了整个管理领域的经典教材。这本书从管理的概念出发，逐步探讨了管理的各个要素和过程，以及各种管理技巧和方法。
在阅读这本书的过程中，我深深地感受到了管理学的复杂性和多样性。管理不仅仅是一种科学，更是一种艺术，需要管理者在实践中不断地探索和总结。这本书让我认识到，管理不仅仅是关于如何组织、协调和领导一个团队，更是关于如何激发员工的积极性，如何提高组织的效率，如何应对各种复杂的情况和挑战。
在书中，罗宾斯提出了许多重要的管理理念和观点。其中，我最感兴趣的是他的“决策等于结果”的观点。他认为，管理的核心在于决策，而决策的正确性是决定一个组织成败的关键因素。他还强调了沟通的重要性，认为有效的沟通是解决管理问题的关键。此外，书中还介绍了许多实用的.管理技巧和方法，例如如何进行有效的团队建设、如何制定有效的计划、如何进行有效的控制等。
在阅读这本书的过程中，我也有一些困惑和思考。例如，书中虽然提到了许多管理技巧和方法，但是并没有详细介绍如何在实际工作中应用这些方法。此外，书中虽然强调了沟通的重要性，但是并没有深入探讨如何有效地进行沟通。我认为，在未来的学习和工作中，我需要更加深入地探讨这些问题，以更好地应用管理学的知识来指导实践。
总的来说，《管理学》是一本非常值得一读的书。它不仅提供了丰富的管理知识，还提供了许多实用的管理技巧和方法。通过阅读这本书，我不仅认识到了管理的复杂性和多样性，还认识到了管理的价值所在。我相信，这本书将对我未来的学习和工作产生深远的影响。
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《管理学》是管理学科中的一门基础课程，旨在帮助读者了解管理的原理和原则，掌握管理的技巧和方法，提高管理的能力和水平。本书主要介绍了管理的四大职能：计划、组织、领导、控制，以及管理的七大要素：人员、战略、结构、指挥、协调、沟通、反馈。
在阅读本书的过程中，我深刻地感受到了管理的艺术和魅力。管理不仅是一门科学，更是一门艺术，需要管理者不断地探索和实践。我认为，管理中的计划、组织、领导、控制四个职能都是非常重要的，其中计划是管理的核心，组织是管理的重点，领导是管理的灵魂，控制是管理的保障。在管理七大要素中，人员是管理的关键，战略是管理的`核心，结构是管理的保障，指挥是管理的灵魂，协调是管理的关键，沟通是管理的灵魂，反馈是管理的保障。
在本书中，我特别喜欢的几段话是：“管理的目标是使组织更加有效率和效益，更加具有竞争力和活力”，“管理的关键是协调、沟通、反馈”，“管理的关键是人员选择和培养”，“管理的关键是战略制定和实施”，“管理的关键是组织结构和管理层级的设置和调整”，“管理的关键是指挥和协调”，“管理的关键是沟通方式和沟通渠道的建立和维护”，“管理的关键是反馈机制的建立和完善”。这些话让我更加深入地了解了管理的本质和精髓。
通过阅读本书，我深刻认识到了管理的重要性和必要性。在现代社会中，管理已经成为企业和社会发展的重要支撑和保障。只有通过科学的管理，才能实现企业的可持续发展和社会经济的繁荣发展。因此，我们需要不断地学习和探索管理的方法和技巧，提高自己的管理能力和水平。
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一、学生情况分析：
孩子由于先天生理缺陷，自卑感严重，缺乏与同龄人的交往能力，家长教育能力不够，严重影响了孩子的正常成长。
二、调查中我了解到：
李英杰同学家住柳沟镇，出生时即被定为先天性残疾，小脑不够发达，手脚配合不够协调。家里祖辈都是农民，为了上学并支付他昂贵的治疗费用，父亲在外打工，母亲在家照顾他的日常生活。经过6年的治疗，李英杰同学的身体情况已经有一定好转，但生活不能够自理，基本不能行走。由于天生的缺陷，他不能像正常的孩子那样和同学一起跑、跳，只能用艳羡的目光看着在操场上欢快奔跑的同学们。现在李英杰同学是柳沟幼儿园的一名幼儿，为了帮助他更快的融入班级，健康快乐的成长，在取得家长的同意后，在学校领导的期许之下，本学期我和同事一起对李英杰同学开展了送教上门活动。活动计划如下：每周上门辅导一次，每次2课时，历时四个月.
教学目标：
1．汉语拼音。
学会汉语拼音。能读准声母、韵母、声调和整体认读音节。能准确地拼读音节，正确书写声母、韵母和音节（书写即抄写）。能借助汉语拼音认读汉字。学习说普通话。
2．识字、写字。
认识常用汉字100个，写其中50个。喜欢学习汉字，有主动识字的愿望。掌握汉字的基本笔画，能按笔顺规则写字。初步养成正确的写字姿势和良好的写字习惯。
3．阅读。
学习用普通话正确地朗读课文。喜欢阅读，感受阅读的乐趣。学习借助读物中的图画了解文中的主要内容，了解词和句子的意思。认识逗号、句号、问号和感叹号。
4．口语交际。
学讲普通话，逐步养成讲普通话的习惯。能认真听别人讲话，努力了解别人讲话的主要内容。学习与他人交流的能力。与别人交谈，态度要自然大方，有礼貌。积极参加讨论，对感兴趣的话题能发表自己的意见。
三、教学重难点：
重点：
汉语拼音是小学语文教学的重要内容，是帮助识字、阅读和学习普通话的有效工具。
1、在小学阶段，要使学生学会汉语拼音的声母、韵母、声调和整体认读的音节；能够准确、熟练地拼读音节，有条件的可以逐步做到直呼音节；
2、能默写声母、韵母和抄写音节；认识大写字母和隔音符号，能背诵《汉语拼音字母表》.
3、在汉语拼音教学阶段，要着重进行常用音节的训练.在整个小学阶段，都要重视复习巩固汉语拼音，发挥汉语拼音的作用.
4、要重视汉语拼音字母和音节的书写指导.要指导学生掌握字母的笔画、笔顺，利用四线格把字母和音节写得正确、工整.
难点：
1、汉语拼音比较抽象又容易混淆，因此学生掌握起来就比较困难，因此，拼音教学是难点。
2、识字量的增加，是学生“回生率”很高，因此100个汉字教学是难点，如何巩固汉字更是一个难点。
3、如何引导学生积累语言，在阅读教学中是个难点。
四、提高教学质量主要措施：
1、帮助学生了解学校常规，帮助学生养成良好的学习习惯。
2、吃透新教材，深入了解学生，创造性地使用新教材。
3、充分利用多媒体，利用教材优美的情境图，创设轻松愉悦的学习情境，激发学生的学习兴趣。
4、加强语文和儿童生活的联系；引导学生留意生活，在生活中学语文。
5、设立学习小组，让学生自主合作地开展学习，培养合作探究精神。
6、认真批改每课作业，及时作好反馈、小结。
7、尊重学生的个体差异，及时导优辅差。
8、变学会为会学，教给学生学习的灵活方法，把主动权交给学生。尽量注重教材和整合，整体地运用教材，并力求能创造性地使用教材，进行整单元备课，在备课时注重单元内每个教点的联系。
9、识字教学遵循识写分开、多认少写的.原则，在不加重学生负担的情况之下，使他们能够尽早阅读。在具体的教学过程当中，引导学生借助拼音和字典学习生字，发现生字与熟字的联系，提倡学生运用记忆规律，将已经学过的部件、识字方法迁移到新的认记生字的学习当中。尊重学生的不同的学习方式和学习方法，相信学生能够应用已经形成的初步的识字能力来独立识字，鼓励他们用自己最喜欢、最习惯的方法认记汉字。积极提倡同学之间交流识字的方法、经验和感受，一起玩识字、组词的游戏或一同制作生字、词语卡片，促进学生在合作学习中分享识字的乐趣。
10、重视学生写字习惯的培养，要加强写字教学的指导。在指导写字的时候，板书示范，指导不容易写好的笔画、容易写错的笔顺，要求学生把字写端正、写美观。对于二年级的学生来说，在一节课中写字不宜太多，为避免学生疲劳，写字要分散到每一堂课中去。在写字的量的把握上，注意写字的质量。要多鼓励学生在日常生活中主动、大胆地与人进行交流，从而不断提高口语交际能力。
五、教学进度
第1周入学教育、汉语拼音1、 2
第2周汉语拼音 3 、４、复习一
第3周汉语拼音5、6、7
第4周汉语拼音8 、复习二
第6周汉语拼音9、10、11、
第7周复习三、汉语拼音12、13
第8周复习四、识字1
第9周识字 2、3、4、园地一
第10周课文1、2、3、4、5
第11周园地二、课文6、7、8
第12周课文9、10、园地三
第13周识字1、2、3、4、园地四
第14周课文11、12、13、14
第15周课文15、园地五、课文16、17
第16周课文18、19、20、园地六
第17周复习
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1.2企业简介
“XX”公司是一个提议中的公司，通过建立集中统一的信息平台，专业高效的营销服务团队，搜集处理客户需求；利用低碳环保节能技术，组建专业、高素质的服务队伍，建立方便快捷的服务网络，改变传统的车辆洗护模式，为广大车主提供快捷、便利、低耗的上门洗车服务，使广大车主足不出户，即可完成爱车的清洗护理。
公司成立初期，资金主要投入在购置微水和无水移动洗车设备、开发信息服务平台和企划宣传上。随着营销队伍、服务队伍的组建，公司的工作重点将是在全市范围内建设服务网络，对客户需求真正实现即时、迅速响应，在车主心目中树立“XX”品牌“绿色环保，方便快捷”的印象。公司的长远愿景是将“XX”品牌打造成广州市汽车洗护市场知名品牌，公司拥有稳定会员客户2万人以上，年营业收入超过2000万元，成为一家大规模的汽车保养、清洗、护理的专业服务公司。
1.3服务内容
公司唯一的产品就是服务。“XX”公司的产品是利用微水或无水环保节能技术，为车主提供专业的上门洗车服务。公司采取会员制。
1.4市场前景
经估算，广州市的小汽车洗护市场规模达到12.6亿元。20xx年将达到16.8亿元。 传统的汽车清洗和护理，是车主驾车到洗车场、汽车美容店等场所进行。这种方式，存在着耗时、耗油、耗水三大弊端。而XX微水、无水上门洗车项目，通过技术创新和服务创新，指派经过统一培训的专业工作人员，携带微水洗车设备或无水洗车设备，上门为车主洗车，能够有效地解决上述弊端，为车主提供快速、便捷、高效的服务。市场前景十分广阔。
1.5投资与财务
公司成立初期需要投入资金100万元，其中固定资产投资40万元，公司开办费用5万元，软件开发5万元，流动资金50万元。资金来源主要为发起人出资，6个发起人两人各出资20万元，四人各出资15万元。
股本规模及结构暂定为：公司注册资本100万,6位发起人按出资比例持有公司的`股份。
1.6组织与人力资源
公司性质是有限责任公司，初期组织结构尽可能扁平化。公司所有权与经营权分离，实行总经理负责制。设立综合办公室、财务部、调度中心、营销中心和服务中心五个部门。
2、项目背景
近年来，我国汽车行业突飞猛进，小汽车已经成为人们生活中必不可少的交通工具。广州市目前小汽车保有量已经达到150万辆，并且在以每年20万辆的速度递增。预计到20xx年底，将超过200万辆。20xx年，将达到250万辆。汽车行业的高速发展，带动了相关的汽车洗护产业的发展。传统的汽车清洗和护理，是车主驾车到洗车场、汽车美容店等场所进行。
但是，由于城市道路建设的速度远远滞后于汽车数量的增长速度，目前城市交通状况非常拥堵，由此导致了车主在前往洗车场的路途中，需要消耗大量的时间。洗车过程也要占用车主大约30分钟左右的时间。我们进行了调查，平均每位车主每次洗车花费的时间为1.8小时，这意味着这些车主每年将会至少有36小时用于洗车，而且这些时间绝大多数都是他们的工作时间。
在车主驾车过程中，由于汽车低速运转，油耗也比较大，而且汽车尾气排放对环境造成一定的污染。按照每台车每次耗油2升计算，每年全广州的汽车用于洗车消耗的汽油为6000万升，价值大约为4亿元。
传统的洗车方式，每洗一辆车，大约需要消耗20升水。每年广州市用于洗车消耗的水资源为60万立方米以上，大约相当于300个标准游泳池的水量。
耗时、耗油、耗水，传统洗车行业的三大弊端。
3、企业与服务
3.1企业概述
企业名称：广州XX汽车美容公司
企业类型：有限责任公司。
主营服务：为广州市车主提供快速便捷的微水或无水上门洗车服务。
XX公司拥有成熟的微水、无水洗车技术和专业设备、经过专业培训的营销队伍和服务队伍，在完善的信息服务平台的基础上，建立方便快捷的服务网络，从而改变了传统的车辆洗护模式，利用环保节能技术，通过服务创新，为广大车主提供快捷、便利、低耗的上门洗车服务，使广大车主足不出户，即可完成爱车的清洗护理。
3.2公司总体战略
公司使命：整合校园资源，依赖技术和网络平台，为社会提供更便捷、绿色、环保的洗车服务。
公司宗旨：技术创新，绿色节能，服务创新，快捷方便。
3.3公司发展战略
公司成立后，第一年的发展目标是完成信息平台的搭建，营销和服务队伍的建设初具规模，在此基础上发展会员2000名，营业收入达到160万元；市场份额为千分之一点三。
第二年的发展任务是进一步推进营销和服务队伍的建设，着力推进会员发展。目标是发展5000名会员，营业收入达到400万元；市场份额为千分之二点九。
第三年的目标科学规划和完善服务网络的布点和建设，加速发展。会员数量争取突破10000名，营业收入达到900万元；市场份额达到千分之五。
第四年的目标是会员数量达到20000名以上，营业收入超过2000万元，市场份额为百分之一，公司在行业内初具规模和影响力。
3.4微水、无水移动洗车技术优势与特点
XX微水、无水上门洗车技术，能够有效克服传统洗车过程中耗时、耗油、耗水三大弊端。
微水技术主要是利用科学合理的清洁剂配方，配置高清洁度的洗车液，经高压泵雾化，能够非常有效地清除车身上的污渍。每洗一台车，仅需要2升水即可；耗水量只有传统方式的百分之十。
无水技术主要是把各种清洁养护材料喷在车上，用湿巾擦拭，干巾抛光，车辆就洁净如新。针对汽车的不同部位、不同材料使用不同的产品进行清洁、保养。完全不耗水，而且其材料中含有多种高分子漆面养护成分、增光乳液、巴西棕榈蜡等，能有效保护车漆、防静电、防紫外线、防雨水侵蚀、防车漆老化。
其次是上门服务。由于微水、无水技术的开发应用，多种微水、无水洗车设备也已经被开发制造并投入商用。步行、自行车、三轮车、小汽车等方式，都可轻松地携带该设备。上门洗车服务，彻底地让车主告别拥堵和洗车时无聊等待之苦。服务人员可以在车主需要的时候，携带设备迅速赶到车辆停放地点，在半小时内完成洗车业务，让车子焕然一新。我们采购的设备是太阳能与车载电源双回路供电模式的设备。此种设备在晴天时，使用太阳能电池作为动力源，无污染、环保。在清晨、傍晚以及阴天时，太阳能电池不能正常工作时，使用车载电源接口给设备供电。
上门洗车业务可以为车主节省宝贵的时间，为社会节约宝贵的能源和水资源，不但减少车主的支出，而且降低有害气体的排放，大幅降低水资源的浪费，是一项低碳环保、绿色节能、利国利民、一举多得的举措。
3.5服务创新与网络优势
上门洗车，并不是“XX”的首创，目前已经有很多个体经营者开始涉足该领域。但是如果小规模经营该项目的话，存在以下弊端：
1、小规模经营，无法为车主提供安全保障。
2、信息孤岛；客户开发难度大，客户有需求时，也难以找到服务提供者，从而导致业务量的不稳定。
3、人力资源瓶颈难以突破。由于业务量的不稳定，业务量少时不能储备大量劳动力，业务量大时由于没有足够的劳动力无力承接。
4、服务半径受限，服务时限无法保证即时、迅速。
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以《纲要》精神为指导，深入贯彻执行区教育局和教研室工作计划，在进一步解放思想、更新观念的基础上，督促教师从教育观念到行为的转化，提升教师专业化水平，促进幼儿园教研水平的提高。搭建可行平台，促教师专业成长。开展形式多样的教研活动，制定教研活动制度，保证每周两次的教研活动时间，并能切实体现效果。本学期要求每周有一个生成的'活动（对此活动在教研组中进行说课以及集体评课）；每月一篇保教心得（在园业务学习会上交流）；本学期至少写出一篇关于教学研讨的论文（推荐到业务主管部门及刊物）。
对教师一日活动操作进行常规检查并将结果与学期考核相挂钩，避免一日活动安排的随意性，保证保教合一的质量。根据幼儿的生活经验、兴趣，分年龄段预设本学期主题。经过教研组讨论本学期大班预设的主题有：我是哥哥姐姐、我是中国人、有趣的自然界、有趣的复制、元旦、保护自己；中班预设的主题有：长大了、秋天、有趣的动物、探索大自然、过新年；小班预设的主题有：开心宝宝、我自己、一起玩、秋天、冬天、新年好。
备课检查重在教学准备、教学反思；并视人、课不同而采取个别备课、辅导备课、集体备课相结合的方法。
根据本园实际，对教学工作进行分层管理。园长、保教主任、教研组长要重视随堂听课，天天进班，争取能与每一位老师针对教学过程中出现的问题及时进行探讨。提高教师对每位幼儿的观察记录的能力，利用成长档案使家长更了解幼儿，使教师更关注幼儿，使幼儿更加自信。三位一体最大限度地促进每一位幼儿的发展，以求达到更好的教学效果。
1、混龄编班如何更有效地进行五大领域教学。
2、如何提高幼儿漫画欣赏能力。
3、英语教学如何融入全语言整合活动。
1）邀请专家进行指导及研讨。
2）餐前组织幼儿进行“开心一刻”活动（包括漫画欣赏、听幽默故事、漫画创作等）。
组织活动形式多样化，以激发幼儿的幽默感与创造性思维。尽量做到儿童画与漫画很好的结合，让幼儿在愉悦的氛围中画出自己的心声。
3）专职英语教师进班。
八月份制定教研、班级计划，进行期初环境的创设与材料的准备
1、—业务园长会议
3、—制定10月份计划。教师撰写案例
4、—区角活动环境创设评比（重点在材料的投放）
5、—参加区民办骨干教师考核。
6、—制定11月份月计划，教师撰写案例。
7、—教研组针对主题活动实施过程中疑难问题的解惑。
8、—全区“新纲要”实施研讨会。
9、—制定12月份月计划、教师撰写案例、参加区优质课评比
10、—教研组讨论迎新年活动内容。制定一月份月计划。
11、—制定下学期计划。
12、资料归档。
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时光飞逝，转眼间20xx年第一季度已经过去，在这段时间里，不管在工作、学习、生活上都有长足的进步，止步回头应该对前期的做个工作总结和回顾。
一、指标达成情况：
第一季度各项指标达成情况较好，销售预估1259.52万元，实际销售1347.66万元，达成率107%，毛利额预估137.68万元，实际达成157.52万元，达成率114.4%，双向指标到按照年初的计划顺利达成。
二、主要工作完成情况
1、 门店问题的跟踪及解决，第一季度共收集营采问题54各，跟踪解决 30个，重点反映部门缺货及部门到货率较差的问题。对门店反映的问题及时沟通商品部与供应商。
2、 门店异常数据的跟踪与解决。每月初提取门店问题数据，每周进行跟踪，月末提取检查问题数据的解决情况。第一季度共提出问题单品数据642个，处理107个，门店问题数据整体下降16.7百分点。
3、 门店积压库存的清理工作。对口部门自年初处理和整理，大部分商品已经处理完毕，六月底共清理报损破损商品 437个，报损金额2916.98元。
4、 跟踪对口部门各档期海报的选品，到货及陈列情况，第一季度海报开档9期，开档单品368个。门店整体陈列以特价狂和端头为主，商品到货率达到95%以上，海报商品整体销售良好。
5、 营运检查表的制作及检查工作，根据营运部的统一要求和需要，先后制定基础环境卫生检查表、基础服务检查表、商品、商品陈列检查表、仓库管理标准检查表，包括检查的各项检查标准。同时在四月上旬对邳州区门店做了检查和评比。
6、 星级员工标准的制定，从四月下旬开始进行拟定，到门店进行探讨，和门店管理人员进行共同讨论，经过三次修改，5月11号定稿。
7、 通成店的调整工作的协助，参与门店调整前的准备和图纸的敲定工作，及商品和货架的调整支援工作。
三、在前期的工作中还存在着很多不足之处
1、 对口部门商品陈列标准不同意，没有进行统一的规范和提出标准的要求，致使对口部门的.营运标准不高。
2、 对口部门还存人为的缺货问题，致使门店的缺货率居高不下。
3、 门店市调商品价格偏高不下，商品调价跟不上，对商品部关于价格调整跟踪不到位。
4、 家电品项调整不到位，致使通成店、时代店、洪泽店家电品牌、品项不全，区域竞争优势不明显。
针对上期工作中存在的不足和问题，在下步工作中主要做好以下几点工作
1、 抓好部门商品陈列规范，及价格标识的管理工作，此项工作以商品分类为起点，逐店统一，实行以点带面，结合培训工作，争取在第二季度结束此项工作开展结束。配合营运部的基础检查，使此项工作常态化。
2、 继续做好部门商品的市调工作及调价的跟踪工作，下步工作市调要有针对性，按分类逐一市调，逐一调整。跟踪商品部门，调价的同时，要确保商品的毛利率。
3、 配合黄总做好各项营运标准的检查和指导工作。
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第一季度个人工作总结自从八月份实习以来，我已经完成了一个季度。在领导的正确领导和支持下，我积极参加小组学习。导师给了我细心热情的指导，让我从中学到了很多，也让我更容易开始工作。接下来，我将向领导汇报我这一季度的工作和成绩。
8月份在跃进坑掘进工区实习，跟随XXX师傅学习1764中段掘进技术。钻孔、爆破、通风、清棚、出渣和支护。这些看似简单的流程，其实很草率。掘进工作面必须有充足的照明和良好的通风。随时检查工作面沿线的浮石，并仔细清理。在你面前，你必须先处理好迎面残疾和瞎炮，才能打洞。钻孔后装药，根据孔深测量药量。充电顺序为切孔、辅助孔、周边孔，充电自上而下进行。枪熄灭后立即打开风扇，通风时间不应少于30分钟，应排除枪烟，直至达到操作要求。造渣前，认真清理工作面，恢复照明、设备和设施，严禁在不明光的条件下作业。清理完棚子后，根据现场情况的变化，确定处理方法，及时进行有效的支持和管理工作。
9月份在跃进坑矿区实习，师傅XX，1832分段假期下采矿。师傅热情地给我讲解了采场现场环境和采矿工艺，并时刻提醒我注意矿山安全。地下开采主要涉及氧化矿和流态化矿的开采。采矿技术基本上是凿岩、爆破、通风、支护、放矿和充填。凿岩爆破的通风与开挖工艺基本相似，支护一般可分为锚杆支护、木支架和人工支柱三种。放矿前，应认真清理工作面，恢复照明和设备设施，严禁在不明光线条件下工作。放矿前用高压水冲洗采场，排除采场有害气体和粉尘，然后清理顶板。清理顺序应由外向内进行，并不时进行巡视检查，然后根据现场情况对采场采取有效的支护。卸矿时应有人监督。放矿后应及时填补空区。充填采空区前，采空区内不得有残矿和遗留有用物质。清空空地后，根据现场条件和技术要求，搭建隔墙。当采用干法和混凝土填充时，隔墙采用地梁和金属网砌筑，要求稳定，不严格要求严密；使用膏体充填时，隔墙必须浇筑地梁、木板和混凝土。混凝土浇筑厚度应大于50厘米。隔墙必须牢固，密封良好，以避免糊状物泄漏。
10月份去跃进科技集团实习，硕士XX。在这一段时间里，技术组继续下工地，我的能力得到了很大的'提高。我协助师傅管理基建工程，完成了1764中段1号矿体电机车检修室的设计，跃进坑避灾疏散路线图。同时配合组室各项工作，绘制三心拱断面，设计沟盖等。同时积极跟随师傅深入现场，掌握采场变化，进一步强化了自己的采掘技术知识。
实习季期间，作为团员，积极参加团组织的义务劳动。清理牛栏河沿岸废石，1261中段拉放电缆，山下除草，清理废渣垃圾等。全面体验生活，不仅丰富了自己，也培养了不怕苦不怕累的精神品质，而且因为同事之间多交流，加深了感情。更多的工作总结是在范文全的工作总结频道里做的
转眼三个月过去了。在今后的工作中，我会服从领导和指挥，虚心听取别人的意见和建议，继续努力，再接再厉，不断提高自己的知识水平和专业能力，成为一名合格的、有能力的新人才。
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在组织和领导的关心下，我有幸得到由团中央组织的高校团干部到县级团委挂职锻炼的机会，2月9日，我前往共青团凉山州委报道，随后奔赴共青团布拖县委，并担任团县委副书记，挂职至今已有两个月。挂职期间，工作、学习、生活均得到学校、团州委、中共布拖县委、县政府等各级领导的关心和支持，挂职工作非常顺利并取得良好效果，现总结如下：
一、端正挂职态度。
深入学习和贯彻落实全州共青团和县委十届十三次全会精神，正确把握共青团工作理念的科学内涵。
1、我深知挂职团干的形象不仅代表个人，更重要的是代表派出学校的整体形象。所以我认真遵守工作部门的相关规定，做到自重、自警、自励，自觉遵守挂职单位的规章制度和治理，认真履行自己的职责，积极完成组织部门交给的各项任务。挂职期间我深深地感受到：基层团委，特别是县域共青团是锻炼青年干部的大熔炉，只有珍惜机遇认真学习，才能在思想政治素质、免费范文 思维方式、工作能力等方面得到不同程度的提高，才能达到学经验、开眼界、长见识、提素质、拓思路、交朋友、增才干的目的。
2、深入学习，提升自身理论素养。深入学习《团省委基层共青团工作指导手册》、《共青团十六大报告》、《团章学习读本》、《挂职工作指导手册》、《布拖县十二五发展规划纲要》等4本书籍和近25份文件，很快融入了县域共青团工作和当地工作重心。
在团县委集体的帮助下，熟悉了布拖县机构设置以及乡（镇）社情，并与县级相关部门在工作上进行配合，初步融入了当地经济发展和禁毒防艾等工作。
二、发挥自身专业优势，勤奋务实，主动融入工作。
充分发挥自身专业优势，负责简报撰写、新闻稿、活动方案起草、文件起草、发言稿撰写。先后制作《布拖县关于成立应急志愿者的.筹备方案》、《祖国杂志社和凉山州关工委领导一行到布拖采访和指导工作》、《省关工委莅临布拖指导工作网吧专项汇报》、《县委常委、组织部长在九都乡慰问仪式上的发言》、《布拖县团建工作调研问卷》等10多项工作。
三、深入基层，调研基层团建，慰问孤寡人员。
在团县委的组织下，3月10日，前往布拖县拉达乡特尔村走访慰问了艾滋病致孤家庭和贫困家庭，给他们送去了棉被、范文 书包、慰问金等；2月23日前往九都乡中心校参加关爱孤儿捐赠仪式（75张棉被、70张床单等物资）；3月18日和22日，分别前往乐安乡、九都乡发放桌子、凳子、棉被等，物资价值达2万元。
四、融入关工委工作，做好组织安排的相关工作。
积极筹备《祖国》杂志社和凉山州关工委领导在布拖县关工委工作座谈会，四川省关心下一代工作委员会常务副主任、原四川省最高人民检察院检察长龚读纶等省关工委领导莅临布拖工作汇报会，受团县委领导派遣作为获奖集体代表参加纪念四川关工委成立20周年暨表彰大会等。
五、工作的感受：
1、团的基层工作必须务实；如果务虚，基层工作开展无从进行。
2、县级团委工作的开展，有自己的工作运作方式，那就是调动一切社会资源的能力。
3、必须发挥市州团委在支持、监督工作中的作用，做到信息的上传下达。
六、未来工作目标：
1、系统介绍经验。搭建学校与县级团委的联系沟通，注重利用本校的人才、写作参考 资源等优势，切实推动当地团的工作全面发展。
2、推动重点工作。制定布托县乡镇团委情况调研问卷，配合县级团委班子成员，推广乡镇、街道团的组织格局创新，努力推动农村团建载体创新，力争在落实全团和全省重点工作上取得成效。
3、挖掘基层典型。深入基层、深入青年，把全部精力放在促进基层团建工作上，挖掘3—5个不同领域具有一定代表性的基层工作典型，特别是团的重点工作领域的典型，分别形成1000字左右的书面材料。
4、及时总结经验。建立工作微博，通过微博谈感受，寻思考，及时对挂职工作进行阶段性总结。与所在县级团委书记共同向团中央、教育部递交1篇书面总结报告，内容主要包括一年来开展了哪些工作、如何推动县级团委和基层团组织的建设和工作、如何协调资源支持基层团组织工作、探索出了哪些好的经验、有何心得体会以及对县级团委工作的客观评价等。
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为扎实做好党员档案整理工作，按照县委组织部和县教育局党委规范化整理相关要求，我校党支部立即成立了工作领导小组，安排专人对我校24位党员档案进行了详细核对、分类整理、查漏补缺和资料完善，现将档案整理工作总结如下：
一、提高认识，增强责任感。
党员档案工作是党的干部工作的重要组成部分，是党员个人经历和社会实践的记录，是党员思想品德、业务能力和各项工作的具体反映，是培养和考察选拔干部的重要依据。按要求做好党员档案整理工作，是向党的事业负责，向党员本人负责。
二、领导重视，责任到位。
我校成立了以支部书记易友来为组长，组织委员万海军为副组长的'工作领导小组，安排专人负责此项工作，本着高度的责任心，对党员档案中缺件、缺项、缺章等问题经查证后进行了补充，对材料中前后冲突、记录不清等问题进行了逐一核实。
三、查漏补缺，修正完善。
我校共有党员23人，预备党员1人，党员档案全保存在教育局档案室，经查共有9位党员档案遗失：
在档案整理过程中，严格按照教育局党委要求详细核对，针对9位党员档案遗失，补办党员身份鉴定书和入党志愿书9份，党支部在10月26日开会确认了这9位党员的党员身份，并进行了张旁公示，基本解决我校党员档案遗留问题。
四、总结经验，改进管理水平。
通过此次党员档案整理工作，我校在总结经验同时应不断加强档案人员的思想教育和业务培训，使党员档案材料逐步达到内容完善、材料精练、规格统一、利用方便的要求，不断提高档案管理工作的标准化和科学化，使我校党员档案管理工作上一新台阶。
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集团公司、总公司加大了对人力资源的投入，规范化了人力资源管理，从专业人力资源管理的角度动身，力求使我公司的人力资源工作更加专业，系统，规范，高效。这一年里，分公司人力资源工作在上级各级部门的详细指导下，深入贯彻落实，根据走专业化道路，做规范化人力资源管理的总体化要求，克服现阶段人力资源管理无序化等问题，以建立规范化的人力资源管理为切入点，从变革，创新、进展的大局动身，解放思想，与时俱进，开拓进取，立足本职，专心落实每一项工作，努力学习专业化知识，为公司经济和进展建设提供了人力资源保障。
从分公司层面看，人力资源管理方面整体工作有了长足的进展，但是，在公司当前高速进展的态势下，人力资源工作还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下：
一、工作总结
(一)现阶段员工结构
1、截止今年xx月xx日，xx分公司共有在岗员工xx人。其中男性xx人，女性xx人。工作年限0—4年占比最大，人数为xx人，5—10年为xx人，11—20人为xx人，20年以上为xx人。
分公司现有员工的文化程度中，占比最大的是xx文化程度的员工有xx人，本科及以上程度学历为xx人，为公司员工按文化程度分类的第二大人群，高中、中专及同等程度以下的员工有xx人。
分公司工程技术管理人员xx人，工程技术管理人员中一级建筑师xx人，高级工程师xx人，工程师xx人，助理经济师xx人，助理会计师xx人。20xx—年参加工作的学生为xx人，在工程技术管理岗位，学生占到了xx%。
(二)聘请与配置
1、人员聘请情况分析
聘请是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的聘请是加速血液流淌的动力。在今年，xx分公司共接收新分大中专毕业生xx人，社会聘请xx人。
2、人员分布配置情况
xx分公司xx名在职员工，分布在分公司机关及所属的xx个部。分公司机关xx人，xx部xx人，xx部xx人，xx部xx人。
(三)培训与开发
分公司在持续地进展，内外部环境在不断的变化，多种因素的影响，分公司面临一系列新困难和新问题时，必须进行培训才能有效地解决，培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。为此xx分公司今年组织了形式多样的培训内容与开发工作。
1、内部培训
为切实提升xx分公司的各项管理水平，组织了新员工入职培训、商务管理培训、技术管理培训、安全管理培训、内部学历提升培训5次培训，参加培训人员累计达到xx人次。
2、外部培训
为与外部竞争的大环境相适应，聘请外部讲师对广联达软件业务进行培训，还开展了工程量清单计价规范20xx培训，培训人员累计达到xx人次。
3、人才的开发与沟通
为适应新形势下人才竞争的需要，xx分公司开展了两次业务能力考试，以期提高员工业务能力、选拔人才并与事业部进行了两次人才沟通活动，前后两批商务人员共4人回xx总部进行沟通学习，以期在工程预算方面提高相应水平。
(四)薪酬管理
薪酬管理是人力资源部薪酬工作的重点。在年中，根据公司文件《关于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神，在分公司范围内进行了工资薪酬的套改工作，截止xx月xx日，部分项目部已根据新的工资标准进行工资套改。从薪酬管控角度动身，执行新的薪资标准后，估计每月工资发放将增加xx元。
(五)员工关系
以真诚、公正的态度服务于员工，以法律、规章、合同约束员工，是员工劳动管理的本质特点，20xx年，共办理入职登记xx人，退休xx人，解除关系xx人，调离关系xx人，调入xx人。
在集团公司、总公司关于推动企业管理信息化精神的指导下，基本完成了xx系统人员信息第一阶段的录入工作。
二、本年度工作存在的不足
一年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，也为分公司提供了我们应该提供的服务工作。但距离分公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离，还没有达到员工心目中理想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善。详细如下：
(一)人力资源管理缺乏中长期进展规划，未能为公司的进展和决策提供专业的参考意见，未能为其他部门的长远进展提供专业的支持和询问以及指导。
(二)人员聘请和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序，人力资源统计工作还比较初级，信息更新速度和正确性还需要提高。
(三)部门职责和岗位的梳理还没有完成，需要得到大家的'乐观认可，并且人力资源需要为各个部门提供更专业的指导，来完善各个岗位的职责和业务流程。
(四)公司的绩效考核工作还比较粗放，指标比较简洁和单一，没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工，把他们的关注点和行为统一到公司的进展方向和目标上来的作用。
(五)缺乏系统的、长期的培训体系规划：培训工作虽然在长期进行，但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并通过评估改进培训工作。
(六)专业水平还不足，工作也不够主动和自信，对公司基础业务和工作缺乏了解的机会，缺乏学习的主动。需要加强专业知识学习和工作阅历学习，需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作，特殊是服务工作。
三、下一年度的工作计划
(一)编制中长期人力资源进展规划，并报批。
(二)主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行跟踪监察，对运行过程进行持续调整与管理。
(三)根据岗位职责等因素，建立有效的绩效考核指标体系，并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案，推动绩效考核工作的扎实落实。
(四)宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实。
(五)加强人力资源信息化建设，做好人力资源统计分析工作，进一步完善xx系统人员信息的第一阶段的完善工作，为稳步推动第二阶段工作夯实基础。
(六)专心做好各项人力资源服务工作。总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此，从公司层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常详细工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工根据企业与员工共赢的进展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我进展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。
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按照市委组织部《关于进一步做好干部人事档案专项审核工作有关事项的通知》(饶组字[20xx]78号)文件要求，我委积极落实各项通知精神，确保档案专项审核工作顺利开展。
一、基本情况
我委共有干部人事档案12卷，其中科级干部6卷，一般干部5卷，退休干部1卷，我委始终把档案工作作为干部人事管理工作的重要组织部分，注重抓基础、抓制度、抓管理，严格按照目标管理要求，立足于巩固基础，不断完善干部人事档案内在质量。
二、主要做法
干部人事档案是干部成长的真实反映，是做好干部工作的重要基础和依据，干部人事档案的完整、真实、规范是做好干部工作的基本条件，在此次干部人事档案专项审核中：
一是我委对所有干部档案进行了认真审核；
二是在审核过程中，对发现的问题向干部本人指出了问题所在，限期补齐；
三是对把握不准的.，提交中心区管委会干部人事档案审核小组认定研究；
四是对材料缺失的进行了补充、完善。需要组织认定的人数无；目前整改完成人数3人，有个别入党材料缺失的正在进行整改、补充材料。
三、今后打算
干部档案管理工作是党和国家干部工作不可缺少的一个重要组成部份，是做好干部工作的基本条件之一，在今后的工作中我委将极积致力于建立干部人事档案工作长效机制，完善干部人事档案材料收集，强化人事档案日常动态管理，加强信息化进程。
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20xx年，档案中心在管委会各级领导及市档案局的关心指导下，紧紧围绕管委会工作部署，坚持档案工作为区域经济建设服务，为社会发展服务，为人民群众服务，履行档案事业行政管理和档案保管利用两大职能，团结奋进，开拓创新，在档案法制建设、档案资源建设、档案馆基础建设和档案信息化建设等方面坚持良好的发展态势，开创了新的工作局面。
一、综合档案馆库房和档案资源建设
1、馆库建设进展顺利。投资兴建的档案馆已经建成搬迁，新馆集档案库房、办公、技术和展览陈列用房等多种功能为一体，基本做到功能齐全、布局合理、设计科学。以档案新馆建设为契机，进取推动档案馆建设，切实解决实际问题。
2、馆藏资源建设取得新成效。档案资源是档案事业赖以生存的基础，是提高档案工作为社会服务水平的根基和前提。据统计，截止20xx年12月，档案馆馆藏档案14万卷。今年档案中心加大了收集工作的力度：接收了文书、会计、城建档案、工商档案、企业职工档案，征集声像档案并参与举办活动。目前，共接收43227余件卷。
3、档案编研工作有成果。编制了《档案馆指南》、20xx年度大事记。同时积极配合天津市地志办、天津市区县地志办、天津市滨海新区地志办的工作，分别供给了20xx年保税区部分的撰写工作。
二、档案业务工作和法制建设
1、机关档案工作水平不断提高。为不断提高提高机关档案工作水平，我们坚持二个到位。
一是指导服务到位。按照以档案中心为龙头、各部门档案兼职人员档案管理的服务模式，由档案中心牵头，深入到各部门、单位应对面地讲，手把手地教，切实抓好对机关和单位档案管理工作的指导和服务。
二是教育培训到位。按照“以干代训，以训代促，边干边学”的工作思路，经过培养各部门档案员现场指导等措施，进一步提高机关档案工作的整体水平；
其次，参加了市局举办的2期档案业务培训班。目前，档案中心按照《机关文件材料归档范围和文书档案管理期限规定》要求对机关的归档范围及保管期限进行了重新上报，并根据各部门《文件归档范围和保管期限表》进行审查和修订，使各部门的档案管理更具专业化、系统化，机关档案工作水平大大得到了提高。
2、加强档案法制宣传教育工作。经过网站等方式加大《档案法》等制度的宣传力度，为档案部门在履行管理及利用职能中供给了强有力的法规保障。
三、档案信息化建设
按照逐步推进档案信息化建设的方针，加快了档案信息建设者的步伐。
一是档案数据库，建设成绩显著。今年投入资金添置电脑、打印机等设备。目前，录入案卷级目录、全引目录、文件级目录28894万条，全文扫描200余万页。
二是加大档案信息网站的建设。在网站管理方面，严格按照网站运行维护的有关规定要求，认真维护更新网站各栏目资料，并对工作动态信息的收集、更新、发布。
四、档案服务
今年以来，档案中心适应全区经济、社会发展要求，进取调整馆藏结构，不断丰富档案资源，努力提高了查档工作效率和档
案服务利用水平，基本满足了机关、企业和群众利用档案的需求，为全区经济、社会发展和维护稳定发挥了重要作用。加强服务窗口建设。今年我们进取推进档案查阅利用服务窗口建设，以贯彻实施《政府信息公开条例》为着力点，加强档案政府信息查阅场所的建设，利用窗口服务经济、广大利用者服务，全年共接待查阅19604人次，电话咨询3900多次，查阅档案资料9558卷(册)，复制文件约3万余页。
五、20xx年主要工作思路
20xx年档案工作的指导思想和工作目标是：紧密结合档案工作实际，解放思想，振奋精神理清思路，真抓实干，紧紧围绕档案服务区域经济为重点，抓好各项工作，大力推进档案工作的科学发展，和谐发展，持续健康发展，全面加强自身建设，进一步提高工作效能，优化服务功能，努力完成赋予档案工作的'各项任务，为全区发展作出贡献。按照这样的目标要求，20xx年重点要抓好以下几个方面的工作。
1.是争取财政预算内资金，推动馆库建设。新馆建设是推动档案工作改革与创新的新起点，新馆建设也是从根本上改善档案工作改革与创新的新起点，新馆建设也是从根本上改善档案保护条件。所以，我们必须抓住这一难得的机遇。切实抓好硬件和软件建设。
2.是继续推动档案管理模式改革向纵深发展，争取档案资源整合工作的新突破。认真抓好档案管理模式综合改革试点的推广，深入探索电子文件、电视新闻、电视专题节目等新型载体档案资源的数字化采集和互联网信息采集工作，开辟档案资源建设新途径。
3.是坚持依法治档，切实加大档案行政执法力度。认真履行档案行政执法职责。
4.是着力提高综合档案馆馆藏资源规范化管理水平。综合档案馆要严格按照档案收集整理保管规范标准，开展到期档案资料的接收整理与保管工作。加强档案全宗管理，不断补缺完善资料，逐步丰富，加强现行文件收集管理，进取向社会供给档案文献利用服务，并搞好档案利用效果的跟踪记录。
5.是推进档案信息化建设。坚持科技兴档战略，紧跟档案信息化发展形势，按照“档案信息化”建设规划要求，推进档案目录数据库、全文数据库和多媒体数据库建设，逐步改善局(馆)数字化软件和硬件设施，以适应档案信息化发展需要。结合新馆配套设施建设之际，最大程度地发挥其社会效益。加强多媒体档案管理软件调查研究和科学论证，主动配合推进文档一体化建设工程。适时更新档案信息网资料，逐步扩大档案工作互联网服务范围。
6.是认真搞好档案宣传、专业教育和编研工作。加强对档案员的业务培训和指导。举办了2期业务培训班，开展《档案法》宣传教育活动，经过新闻媒体宣传、工作交流和举办知识竞赛等形式，营造全社会贯彻执行档案法律法规的舆论氛围。统筹安排，开展档案人员岗前培训工作。分层次分领域进行归档文件整理、档案管理与利用和档案信息化建设等专业课目的继续教育。
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自全球金融危机爆发以来，世界各国政府通力合作，纷纷采取史无前例的措施对市场进行积极有效的干预，美国、欧盟、日本等主要经济体正在走出低谷，显示出企稳回升的迹象，金融危机肆意破坏经济的恶劣态势得到了有效控制，全球正在进入一个经济复苏性増长的“后金融危机时代”。[1]然而，尽管全球经济开始触底回升呈现复苏迹象，但金融危机仍难言结束，直至下一轮増长周期到来前的这段时间区间，可能是两年、三年亦或八年、十年甚至更长。对于高校毕业生来说，将进入一个较长时间的“低就业率时代”，这使高校毕业生就业形势变得更加严峻。因此，如何做好后金融时代高校毕业生就业指导和心理疏导，构建全程化、全方位、多层次大学生就业心理教育体系，已成为当前高校学生教育管理者一项重大的历史使命和时代课题。
一、全球金融危机影响下的高校毕业生就业形势
当前，由美国次贷危机引发的金融危机，迅速从局部发展到全球，从发达国家传导到新兴市场国家和发展中国家，从金融领域扩散到实体经济领域，其冲击力之大、波及范围之广、影响之深超出预期。从目前来看，金融危机在影响我国实体经济的同时，对高校毕业生就业也带来较大的影响。
(一)企业可提供就业岗位减少
金融危机的爆发，使世界各国经济发展受到不同程度影响，也使我国经济面临着前所未有的挑战。尤其是20xx年第四季度以来出口贸易的大幅下降，使得沿海一些省份不少中小企业面临较大困境，部分企业甚至处于半停工、停工，半歇业、歇业状况。经济状况向来是就业水平的晴雨表。受全球金融危机影响，沿海一些外向型企业现有岗位流失，用工需求出现下滑，城镇新増就业岗位増速下降。从劳动力市场来看，20xx年第四季度的用人需求同比下降9.3个百分点，用人单位通过劳动力市场招聘人员的数量与进入劳动力市场的求职者的比例下降到0.85的低点，城镇登记失业率也同比増加了0.2个百分点。[2]大批失业人员的増加以及由此所带来的民工返乡潮，使大学生就业形势变得更加严峻。据《20xx年中国大学生就业报告》(就业蓝皮书)显示，20xx届大学毕业生毕业半年后的就业率约为86%，比起20xx届大学生毕业半年后就业率下降2个百分点。其中本科毕业生就业率受经济形势影响最大，平均下降3个百分点。[3]根据教育部公布的数据，在毕业半年后的73.56万的失业大学毕业生中(包括有了工作又失去的)，51.59万人还在继续寻找工作，另有16.51万人无工作无学业也没有求职和求学行为。在金融危机的影响下，毕业生就业市场出现了“三减”现象，即招聘单位减少，招聘岗位减少，招聘公司提供的薪水减少。一边是更多的毕业生需要就业;另一边是工作岗位的减少、大量员工失业的人才市场现状。由此可见，当前大学生就业形势仍不容乐观，可以说遭遇到前所未有的“就业寒流”。
(二)就业结构性矛盾日益突出
在全球金融危机的影响下，国内经济増长出现回落，人才市场出现结构性调整，往年最受毕业生青睐的行业，如出口、汽车、金融行业等已开始收缩阵容，而低碳、环保、高科技等一批新兴行业呈现迅猛的发展态势，进而导致高校毕业生就业结构性矛盾日益凸显。一方面，高校毕业就业形势严峻，不少大学毕业生面临着“毕业即失业”的困境;另一方面，一些地区、一些行业却招不到工，出现“缺工”现象，并呈现蔓延态势。20xx年春节刚过，珠三角、长三角等地相继出现的“用工荒”，折射出就业市场结构性缺工与就业压力并存矛盾。另外，从大学毕业生就业对口情况来看，20xx届本科毕业生就业工作与专业对口率为71%，其中哲学类专业为32%，法学类专业为47%;全国高职高专毕业生就业对口率为61%，其中公共事业类专业为44%、法律类专业为29%。[4]大学生就业意愿和岗位不匹配，也反映出高校毕业生就业的结构性矛盾日益突出。最近，人社部就业促进司司长于法鸣谈到，我国就业的主要矛盾仍然是劳动力供大于求这种总量矛盾，就高校毕业生而言则是结构性矛盾比较突出。
(三)毕业生就业压力不断增大当前，我国就业总人数非常之庞大。
我们打个比喻，把中国的就业岗位比作是一块大蛋糕，那么有哪些人来分这块大蛋糕呢?一方面，每年农民工的流动量达到1亿人左右;另一方面，退伍军人、下岗工人达到1400万左右，同时每年新増劳动力达到1000万左右，这两项加起来每年需要安排就业的人数达到2400万左右。但我国每年新増就业岗位却只有900万左右，因此每年就业岗位缺口就达到1300万左右。近几年来，大学毕业生数量同样保持着较高増长，20xx年为495万，20xx年为532万，20xx年为610万，20xx年为631万，每年以大约20%的速度递増。另外，每年还有20%左右的高校毕业生不能就业或不能充分就业，绝大多数半年失业的仍在继续求职。像20xx年未就业高校毕业生就接近90万人，预计20xx年高校毕业生就业人数将超过700万人。与此同时，受金融危机影响，欧美等地区大批留学生毕业后无法在当地就业，纷纷“海归”，进一步加剧了国内就业市场的竞争。一方面企业可供就业岗位数量在下滑，另一方面高校毕业生数量逐年増加。这一减一増使本就不景气的就业市场雪上加霜，使本已积重难返的大学生就业问题变得更加严峻。据麦可思公司发布的调查数据显示，毕业半年后，20xx届大学生毕业生的失业率为14%，较20xx届毕业生的失业率上涨了2个百分点，其中中医药和运动训练等专业毕业生的失业率达到30%。[5]虽然20xx年第三季度以来，普遍出现订单増加带动就业需求増加的情况，但具有区域性、行业性和结构性特点，新増就业还未恢复到金融危机前的水平。据人保部门预计，20xx年城镇就业供求缺口仍在1200万左右。由此可见，全球金融危机对即将毕业的在校大学生造成了较大的思想压力，对他们的学习、生活、就业产生了不同程度的影响，这无疑给高校毕业生就业工作带来了更大的挑战。
二、构建后金融危机时代大学生就业心理教育体系
面对全球金融危机，一些毕业生抱怨现在工作难找，想找到一份理想的工作更是难上加难，从而产生不同程度的`心理压力和心理问题。为此，笔者对部分即将毕业的在校大学生开展了就业心理抽样调查，共发出调查问卷500份，收到有效问卷485份。据调查显示，认为金融危机对自己就业产生了不同程度影响的达75%;面对金融危机感到心理压力増大的达46%，认为未来就业前景渺茫、看法比较悲观的达23%。同时，有15%的学生认为金融危机对自己家庭影响比较严重，有超过10%的学生家庭成员遭受失业或收入减少。由此可见，金融危机给在校大学生带来较大的就业心理压力，一些学生甚至出现不同程度的就业焦虑恐慌心理和消极悲观心态。同时，通过对在校大学生求职心理和就业态度抽样调查发现，有32%的学生就业准备属于“临阵磨枪型”，直到大四才考虑就业;有54%的学生到大三时才开始考虑就业问题;仅有10%左右的学生在进大学前或进大学后就考虑今后的就业问题。据调查分析，当前大学生求职心态主要存在以下几个误区：一是一心想到沿海城市去，到大城市去，到最赚钱的地方去。调查数据显示，想到经济发达的沿海地区去的占45%，想到大城市去的占22%，愿意到西部和农村去的仅占8%，其中愿意到西部和农村地区去的学生当中大部分来自农村。二是宁愿到外企做职员，不到中小企业做骨干。有超过50%的学生宁愿在外企做职员，认为在外企做事工资待遇、福利条件、运用先进技术和管理模式等方面要优越于中小企业。三是创业还不如就业。调查数据显示，只有28名学生想毕业后直接创业，仅占6%左右，其中毕业后想自主创业的男生占绝大多数，只有极个别女生想毕业后自主创业。四是就业难才考研。在调查的学生当中，有25%的学生是当自己找工作不如意的时候才想去考研，换旬话说就是考研绝对不是自己的首选，只有当找工作受挫时不得已才选择考研。在想考研的学生中，有25%的学生考研并不是对学术感兴趣，而是因求职恐惧或受挫，或希望今后研究生毕业能找到一个更好的工作。五是宁愿失业也不愿到基层和农村就业。调查显示，有32%的学生不愿意到基层和农村去就业，尤其是来自城镇的学生。
诚然，想找一份理想工作无可厚非，但一些毕业生不能正确客观地认识自我和评价自我，择业时只是一味强调“我想干什么”，而不考虑“我能干什么”和“我适合干什么”。许多大学生不是从自身的特点、能力和社会需要出发，给自己恰当的职业定位，而是把目光盯在中心城市、沿海地区、大单位和热门行业，对就业抱有过高的期望值。在大学生求职过程中，我们不难发现往往出现“三高”症状：起点高、薪水高、职位高;同时出现“六个一点”现象：希望录用单位名声好一点，牌子响一点，效益高一点，工作轻一点，离家近一点，管理松一点。这种不顾自己的实力，过高的就业期望值，盲目乐观的择业心态，无异于人为地为自己就业设置障碍。为此，我们要积极构建全程化的就业心理健康教育体系、多层次就业心理素质拓展体系和全方位就业心理问题预防体系，引导大学生积极应对危机，转变就业观念，提高自身素质，努力提升就业竞争力。
(一)建立全程化大学生就业心理健康教育体系高校学生教育工作者要树立全程化学生就业心理健康教育理念，即从新生入校开始对学生分阶段、有侧重、渐进式的全程就业心理健康教育。第一，实施角色转换教育。对于大一新生，应在进校后实施角色转换和适应性教育，帮助他们实现由高中生向大学生的角色转换，尽快适应大学生活。尤其是对那些高考失意的新生，要引导他们调整心态完成角色认同，及时疏导各种心理障碍和解决多种心理问题。同时，要引导学生对自己的性格、兴趣、特长、气质、智商、情商、职业倾向等方面做一次全面客观的分析评价，正确认识自己，准确自我定位。第二，实施职业规划指导。对于大二、大三学生，要重点进行职业规划教育和职业技能教育，要引导学生了解自己的职业兴趣，明确自己的优缺点，确立正确的职业方向。在此基础上，科学合理地制定自己的职业生涯规划，然后在总体职业目标指导下，将其细划为短期目标、中期目标和长期目标，然后分期逐步实施。这一阶段要重点引导学生提高自身综合素质与专业技能。第三，实施就业技能训练。对于大四学生，要有针对性地开展大学生求职心理技能训练，帮助学生了解就业形势，收集就业信息，提高求职技能。同时，积极开展就业心理辅导，引导学生缓解面试焦虑和择业抑郁心理，加强自信训练，克服自卑心理，勇敢的面对择业中遇到的困难和挫折，并能较好地适应就业工作环境。
(二)构建多层次大学生就业心理素质拓展体系构建大学生就业心理素质拓展体系是当前高校面临的一项全新的课题。第一，建立就业素质拓展平台。组织成立大学生就业素质拓展中心，创造条件建立现代化就业素质拓展平台，积极开展大学生就业素质拓展训练，为学生拓展综合素质提供服务。同时，以大学生学生社团为主阵地，依托“大学生素质拓展计划”，有计划地开展就业心理素质拓展活动，促进学生就业素质的提升。同时，要加强就业素质拓展训练师资队伍建设，组织就业指导人员和心理健康教育人员参加就业素质拓展培训，提高就业指导能力和素质拓展水平。第二，加强就业素质拓展基地建设。要根据学生专业特点，积极争取与校办企业、学研产合作基地、校友企业等单位合作，建设一批与职业发展有关的素质拓展基地和就业见习基地，积极组织以促进就业为目的的就业素质拓展和就业见习活动，切实提高学生综合素质和就业能力。第三，建立职业素养训练系统。要从科学分析社会职业对人才素质需求出发，针对各专业学生实际，建立职场形象培训中心、职场沟通体验中心、就业面试训练中心等项目，创新学生素质拓展载体，开发完整的职业技能训练系统。同时，借鉴专业拓展培训机构的案例，围绕自我潜能发现、团队信任合作、逆境自救脱险、人生积极进取等方面，编制就业心理素质培训方案，加强对学生的职业技能和就业心理培训。积极鼓励学生参加各类职业资格考试，努力使相关专业符合条件的学生通过职业技能鉴定获得相应职业资格证书，全面提升学生的职业素养、职业技能和就业能力。
(三)健全全方位大学生就业心理问题预防体系要根据大学生的心理特点，认真分析就业心理问题产生的深层次原因，积极构建全方位就业心理问题预防体系。第一，建立就业心理教育机制。要针对大学生就业心理特点，讲授心理健康知识，开展就业心理健康辅导和就业心理咨询活动，帮助学生树立健康的就业心理和积极的就业心态，増强心理调适能力和社会适应能力，缓解就业前的心理压力，预防和解决各种就业心理问题;第二，建立就业心理教育沟通机制。高校要加强与学生家长的沟通，积极构建学校一家庭相互沟通的大学生就业心理教育机制，及时向学生家长通报学生就业心理状况，积极发挥家庭教育的长处，形成学生就业心理教育合力，共同帮助学生树立正确的择业观，预防和缓解各种就业心理压力，引导学生树立积极健康的择业观念和就业心理。第三，建立就业心理危机干预机制。要建立学生就业心理危机报告制度，对存在就业心理危机倾向或处于心理危机状态的学生，如存在严重就业恐惧症或就业抑郁症，甚至精神异常、试图自杀等心理危机，要及时启动就业心理危机干预机制，做到对学生的就业心理状况早发现、早报告、早研判、早预防、早控制，有效预防和解决学生就业心理危机。
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一、大学生就业的现状
1.大学生对薪酬的期望
每一位工作者都拥有自己的月收入底线，大学生也不例外。根据相关的数据统计发现，目前应届大学生的收入底线已经比去年的提升了500元，可见大学生择业的准则是以利益为根本出发点。就像马斯洛需求层次所说明的一样，人们都是在解决温饱问题之后就会都需要更多的经济来支持自己的发展，因此追求的需求也会更高。根据相关文献中所提供的研究数据中发现希望薪酬在20xx-3000的大学生有40.5%，比较符合大多数学生的期望。其次是期望薪资是在3000-5000元之间。由此可以看出如果招聘单位给出的薪资不在学生期望的范围内，学生们就会放弃这份工作，选择其他的单位。
2.大学生对就业方向的期望
一般说来，大学生在毕业后，有部分大学生会选择对口，进行本职工作，还有的学生会从事其他工作。不论是从事本专业工作还是其他专业的工作，只要积极努力的进行本职工作，同时运用自己的专业素养与个人魅力，就能够较好的完成本职工作。大部分的学生在选择工作的时候是不介意是否与自己的专业对口，只要是因为自己的专业性不强、本专业的就业工作比较难找等原因没有选择对口工作。也有一部分学生也会选择本专业的就业方向，他们会觉得如果自己所学的没有得到实际的应用就感觉有点浪费。除此以外学生在选择就业的方向上主要是以工资的薪资待遇和环境为主要的考虑因素，对对口不对口并不重视，并不会影响自己对所从事工作的选择。
二、大学生就业存在的问题
1.自身定位不清，就业期望过高
对于学生来说在就业方面普遍存在着自身定位不清、就业期望过高的现象，且各种趋势愈演愈烈，导致该种现象的主要原因在于大学生没有树立明确的自身定位与发展目标。事实上，大学生的就业过程其实就是自身价值实现过程，也就是实现自身劳动力价值和职位相符的过程。如今，人们的生活水平得到提升，人们价值观、世界观均发生巨大转变，导致大学生就业观念发生巨大转变，使大学生就业时经常出现过分要求对口问题，应聘岗位时高不成低不就等现象，将自身视为天之骄子，对就业拥有较高的期望值。但是在实际生活中，就业岗位提供的职位普遍为基层岗位，要求大学生从基层做起，面对这种情况很多大学生都表示难以适应，没有吃苦的决心，进而会导致学生就业难。
2.自身素质与职业要求不匹配
在就业方面来说，大学生比较年轻，具有活力，相对来说，有着比较丰富的理论知识，这使得大学生在就业时具有一定的优势，然而，在实际的生活中，大学生在就业时存在一些问题，主要体现在两个方面：一是大学生自身的.能力不够。大学生社会实践能力相对比较少，知识结构方面相对比较单一，知识往往停留在理论上，在现实生活中运用较少，尤其是缺少相应的工作经验。二是高校毕业生的综合能力相对较差。现实生活中具有综合能力的学生比较受到企业的重视和青睐，可以很快的是因企业的文化和工作。刚毕业的学生在就业方面缺少综合能力，进而会影响学生们的就业情况，在就业时就会受到一些约束条件。
三、促进大学生就业的策略
1.客观评价自身，转变就业观念
大学生就业是一个复杂漫长的过程，大学生要把握住就业的最佳时期，客观的评价自己的情况，同时改变自己的就业观念。首先，作为大学生，应认清社会发展局势，与时俱进，摒弃传统就业观念，树立正确的择业观念，要将自己的姿态放低，刚开始工作的时候已积累经验为主。面对竞争如此激烈的就业环境作为高校毕业生，需要认清自我定位，对自身的发展情况有大致的了解。大学生步入社会前，应全方位认识自我，不仅认清自己的优势，更要认清自己的不足之处。明确清楚自己要什么、能做什么、认清自我位置。唯有这样才能树立正确的就业观念。要有独立的精神，不要再认为自己是一位天之骄子，不能一味的以自我为中心，应将自己快速融入社会中如此以来不但可以实现自我价值还可以实现社会价值。
2.强化专业知识，保持知识上的先进性
由于中国社会主义经济得到了快速发展，所以，为了适应社会的发展，大学毕业生应当努力提高自身的综合素质，保持知识上的先进性。从一种角度来说，高校与学生的关系也就相当于产业与产品的关系，大学生就业是否能够满足企业的要求，这些都会在高校毕业生就业中体现出来，其中比较重要的就是高校毕业生的专业知识能力。所以学生们需要提高自身的就业能力，应当提高自身的实践能力、创新能力与学习能力。提高自身的素质进进而让自己的各方面都能够与职业的要求相互的匹配。应当提高自身的专业知识水平，同时树立良好的心态，参加到工作中，将自己掌握的理论知识与实际情况充分结合起来，从而奉献出自己最大的作用。
四、总结
如今，大学生为获得就业单位认可不惜以零收入应聘，然而该种方式尚未从根源上解决大学生就业问题，仍有大批大学生无法顺利就业。大学生们就业难的问题除了因为自身的要求比较高外，期望过高外，还包括自身的专业素质以及经验不足以让应聘单位看中，所以大学生们应该正视就业问题，选择工作的时候改变自己的传统的挂念，要有一颗吃苦的心，以积累经验为主要的目的，在学校的时候培养自己的专业知识，提高自身的素养，这样才会成为单位所青睐的人。
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一、大学生在就业过程中存在的思想和心理问题
1.就业观念有待更新
有些学生热衷于北京、上海等大城市的用人单位，缺乏到基层，到农村，到西部就业、择业及创业的积极性。有些学生不从自身条件和现实情况出发，就业期望值过高。有些学生过分看重工资待遇和工作环境，忽视了就业岗位对自身发展空间的影响。
2.诚信道德缺失
有些学生在求职简历中弄虚作假，伪造荣誉证书、等级证书、学历证书，虚报成绩，盲目签约，随意毁约。有些学生毕业后不及时偿还国家助学贷款。
3.不遵守校规校纪
有些学生不注意文明自律，面临就业，开始放松对自身的要求。有些学生以求职应聘为名随意旷课、迟到，有的宿舍卫生脏乱差，有些学生吸烟喝酒等现象严重。
4.心情浮燥、焦虑
有些学生不能以积极的心态面对就业前的学习生活，学习的积极性、主动性下降。忙于求职应聘，不能合理安排求职应聘与上课学习的时间，导致其毕业前挂科，影响了毕业和就业。以上情形极大影响了大学生的良好形象，以及用人单位对大学生的评价。
二、大学生就业中加强思想政治教育的'有效途径
1.以社会主义核心价值观
引领大学生就业工作加强大学生在就业中的思想政治教育，最根本的是要引导大学生学习和践行社会主义核心价值观。社会主义核心价值观是引领当代大学生成长成才的根本指针，它为当代大学生加强自身修养、锤炼优良品德、成长为德智体美全面发展的社会主义事业的建设者指明了前进方向，提供了发展动力，明确了基本途径。高校应将社会主义核心价值观融入大学生就业指导工作，教育大学生在求职就业中，要将个人需要与社会需要统一起来，将个人理想与社会理想统一起来，为实现伟大的“中国梦”而奋斗。
2.充分发挥思想政治课
在加强大学生思想政治教育中的主渠道、主阵地作用高职高专院校思想政治课是中宣部和教育部规定的思想政治理论教育核心课程，是大学生的必修课。其教学任务是帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观和法治观，为就业后更好的工作打下扎实的思想道德基础与法律基础。为指导好大学生就业，思想政治课应加强对学生理想信念教育，爱国主义教育，人生观、价值观的教育。尤其是要加强职业道德教育，将爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的观念渗透到教学中去。
3.专业课教师在教学中要渗透思想政治理论
培育学生职业理想专业课教师在传授专业知识的同时，要有意识地渗透思想政治理论。要全面客观介绍本专业特点、专业发展前景、社会需求及时代需要，激发学生热爱所学专业，教育学生将自身的职业理想与祖国的前途命运和时代需要紧密联系起来，将个人理想与社会理想统一起来，增强学生社会责任感和使命感。专业课教学还要加强实践教学环节，多渠道为学生搭建课内外实践平台，建立长期稳定的实习和就业基地。积极组织学生开展校内实训、校外顶岗实习、社会实践等活动，培养学生吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。让学生充分了解基层、了解西部、了解企事业单位、了解社会的发展现状，从而树立到基层、到西部、到祖国最需要的地方建功立业的决心。
4.将思想政治教育融入职业生涯规划
课程中，确定科学合理的职业目标应教育学生在确立职业目标时，做到两个符合。一是要符合自身情况，二是要符合社会需要。学生首先要做好自我评估，充分认识自己和了解自己，从而对个人的职业生涯目标做出合理的抉择。其次，还要充分了解社会，评估周边各种社会环境因素对自己职业生涯发展的影响。以便做出科学合理的规划。
5.校团委要指导与就业有关的社团活动
广泛深入开展就业主题教育活动各社团可通过演讲赛、辩论赛、知识竞赛、大学生创业设计大赛，职业生涯规划设计大赛、模拟招聘会、讲座、报告会等形式，开展世情、国情和社情的教育，大力宣传就业政策，引导学生正确看待就业形势，调整就业预期及就业心态。
6.高校辅导员应积极开展就业指导工作
高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是大学生健康成长的指导者和引路人。辅导员可通过主题班会、主题团日活动、一对一咨询等形式，帮助学生解决就业中的心理困惑及实际困难。通过解读就业政策及法规，引导学生树立投身基层、西部的信心。
7.心理咨询室
要做好心理疏导工作高校要加强毕业生心理健康教育，教育学生以积极心态面对就业压力，特别要注重做好“三困生”（经济困难、心理困难、成绩困难的学生）的心理健康教育。心理咨询室可通过心理危机排查、调查问卷、现场咨询、心理测评、心理讲座等形式，积极为毕业生提供舒缓压力、排解紧张情绪的方法，调整大学生就业心态。保证大学生顺利度过毕业、就业的心理困惑期。
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校内评审工作结束后，人事处及时将申报材料报至省教育厅教师工作处，省高评会从20xx年12月13日起至20xx年12月15日评审结束。现将20xx年我校职称评审工作简要总结如下。
一、校内申报情况
自收到省教育厅教师工作处职称评审相关文件后，人事处负责组织学校职称评审的申报、资格审查、校内评审、材料上报等相关工作。
1.参评人员的申报情况
20xx年申报职称晋升人员共142人。申报正高级8人，其中，教授6人、图书系列1人、编辑系列1人；申报副高级32人，其中副教授29人、图书系列1人、小学高级1人、编辑系列1人；申报中级56人，其中，参评讲师46人、认定讲师4人，实验师3人、经济师2人、档案系列1人；申报初级职称共计46人，其中助教32人、助理实验师10人、助理馆员1人、小学二级教师2人、助理会计师1人。在我校职称申报中，共涉及18个学科（自20xx年起，音乐学科纳入表演艺术学科）。
2.资格审查情况
收到参评人员的申报材料后，教务处对申报人员的`工作量、教改项目做了认定；科技处对科研方面相关成果做了认定；人事处对考核、奖励以及人员基本信息进行了资格审查，审查结果为：
通过资格审查139人，未通过资格审查3人，原因如下：
（1）1人由于部门对其工作未出示考核意见，不具备参评资格。
（2）1人由于文章未能及时收到，不具备参评资格。
（3）1人由于教学事故，不具备参评资格。
二、职称评审情况
1.校内评审情况
在校评会之前，人事处组织了申报高级职称人员的答辩工作，在答辩中，由学校全体正高级职称人员参加并打分，分数提供职改领导小组查阅。并且与教务处、评建办调取了近年来申报参评老师的综合考评，汇总整理后，提交职称评审工作领导小组参考。
校职称评审工作领导小组分别按照正高级4人、副教授比例80%、非主体副高级比例65%、实验师比例100%确定了推荐报省参评指标，讲师按照80%比例评审。
经校评审会评审，职称评审工作领导小组审定：同意推荐4位同志参加省评委会正高级职称评审，其中教授3人、非主体正高1人；同意推荐25位同志参加省评委会副高级职称评审，其中副教授23人、图书系列1人、小学高级1人；评审、认定38位同志具体讲师职务任职资格；认定2位同志具有经济系列中级职称任职资格；同意推荐3位同志参加省评审会中级职称评审，其中实验系列2人、档案系列1人；认定46位同志具有初级职称任职资格。
2.报省人员评审情况
校内评审结束后，我校对所有通过校评会的人员进行了为期3天的公示，公示无异议。职称评审工作领导小组办公室根据省教育厅教师工作处对评审材料的整理要求，完善后及时送交省教育厅职改办及相关委托评审厅局。
我校共计报省参评人员32人，其中：正高级4人、副高级25人、中级3人。对于申报晋升正高级和破格申报晋升副高级参评人员省上要求进行现场答辩。我校参加答辩共4人，其中参与教育厅组织的答辩3人、参加文化厅答辩的1人。目前，学校尚未收到任何关于高级职称评审结果的文件。
三、职称评审注意事项
据最新消息，自20xx年起职称评审与20xx年相比发生了重大变化，主要涉及到以下几个方面。这几个方面涉及的事项将在20xx年职称申报的资格审查时严格执行（涉及到的相关文件可以在学校人事处站下载）：
1.根据《XX省关于加强和改进高校青年教师思想政治工作的实施意见》（陕高教宣【20xx】3号）文件，将来可能会要求教师在职称晋升方面须有不少于一年的从事学生思想政治教育工作经历。
2.根据XX省教育厅《XX省教育厅关于做好专业技术人员继续教育工作有关问题的通知》（陕教师【20xx】46号）文件精神，20xx年申报各类专业技术人员要符合相关职称主管部门提出的继续教育经历要求。继续教育内容分为共需科目和专业科目（具体培训通知请关注学校人事处站或XX省人社厅站）。
3.鼓励青年教师进行外出培训、学习，此条可能作为日后职称晋升的重要依据。
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20xx即将过去，我作为x年x月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。为很好的完成这次人事制度改革，在领导下。我们开始着手草拟各岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案等。
从人事制度改革的程序操作上，我们遵照上级的要求，制学习培训。今年，共组织多定出切实可行的改革方案。并组织学习了人事制度改革的相关文件，并对各项改革方法进行了详细的讲解。为达到改革的目的，充分调动大家工作学习的积极性，我们抓住改革的两个关键：
一、是实行全员聘用制。
二、是制定合理的内部分配方案。
为充分体现民主，我们征询了每位同事的'意见，并于订了聘用合同。
三、抓好党建工作
1、今年x月，我们对名预备党员认真进行了严格的政治审查，并经过党委会的全体表决，发展为正式党员，为党组织注入了新鲜血液。
2、加强政治理论学习，把思想政治工作放在重要位置来抓。今年我党召开了x党工委评为先进单位。
4、不断完善了干部职工人事信息，使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。
四、工作思路
政工科将紧紧围绕办公室中心工作，切实改进机关作风，优化人力资源配置，提高执行力。
做好以下三个方面：
（一）是加强学习。学习相关的法律法规和业务知识。
（二）是增强服务意识。热情为机关工作人员做好服务，做好贴心人。
（三）是提高执行力。在今后的工作中多锻炼、多思考、尽职尽责，当好“大内情”。
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20xx年是学院取得快速发展的一年，在校学生人数大幅度增加，教职工队伍不断壮大，管理体系日臻完善，人事处作为学院人事管理的职能部门，承担着人才引进、培养、开发、选拔、激励、考核等职责，为学院发展提供人才保障。
一、20xx年度年终工作总结
1、加大人才引进力度，提供人才保障，确保学院各项工作高效运转
人才，是学院的生命线，如果没有一支高素质的教职工队伍，学院要想取得健康、稳步、快速发展，无疑是一句空话，学院的发展，需要人才来支撑。本年度我们采用多种渠道、利用多种方式大力加强人才引进工作。我们共参加招聘52次，其中XXX现场招聘30次，XXX人才市场6次，中高级人才市场、大型招聘会7次，报纸媒体上招聘2次，橱窗招聘3次，同时在学院网站上常年招聘。
全年我们共引进各类人才XXX名，从岗位结构上看，专职教师XXX名，外籍教师XXX名，辅导员XXX名，行政人员XXX名，后勤服务和教学辅助人员XXX名;从人才层次上看，具有研究生学历的XXX名，中级职称XXX名，占总引进人数的XXX%，教学人员、行政人员100%具有本科以上学历，教职工整体素质逐步提高。各类人才的引进，为学院发展注入了新鲜血液。
另外，我们在外聘教师的聘用上，注重聘用高学历、高职称、教学经验丰富的外聘教师。今年，我们共增加聘用外聘教师XXX名，其中副高职称XXX人，占XXX%;讲师职称XXX人，占XXX%，外聘教师队伍整体素质也逐步提高。
2、加强员工培训，提高员工整体素质
在员工培训方面，我们坚持内部培训和外部培训相结合的原则，注重实际操作技能和专业技能方面的培训。
在内部培训上，我们侧重于管理制度方面的培训。今年6、7月份，我们配合学院董事会对学院的管理制度进行了重新修订，8月底管理制度下发后，我们一方面组织各部门自行开展相关管理制度培训，另一方面由我们人事处组织，先后3次对后勤服务和教学辅助人员、教学人员、行政人员进行人事管理制度方面的培训，并对部分岗位人员进行了考试，取得了很好的效果。
在外部培训上，我们侧重于专业技能方面的培训。本年度共组织了XXX名教师参加了教师资格认定岗前培训，XXX名教师参加了高校教师进修班，部分专业骨干教师培训等。
3、建立考核机制，强化考核职能，充分发挥人事决策作用
(1)是加强学年度和年终考核工作，今年5月份，组织开展了20xx年度考核工作，为教职工职务晋升、工资调整、转岗、去留等人事决策方面提供了强有力的参照依据。今年12月份，我们又根据新修订的考核制度，创新考核办法，注重量化考核，从形式上分岗位进行考核，从内容上强化关键绩效指标的考核，力求考核更科学、公正。
(2)是加强新聘员工在试用期内的考核工作。在人才引进上，我们遵循“严进宽出”的原则，严把招聘关和试用关。我们及时跟踪了解新聘员工的工作表现和工作状态，及时反馈给相关部门和学院领导。我们更侧重于加强对关键岗位试用人员的考核力度，9月份，我们对新聘的几名处室负责人进行了考核，为学院领导的正确决策提供了参照依据。通过加强对试用人员的考核，确保了人才引进的质量，在今年下半年新引进的人才中，关键岗位人员的离职率基本为0。
(3)是及时搜集员工的工作绩效信息，为员工考核提供参照资料。
4、完善教职工福利和奖励制度，建立长效激励机制
在教职工福利方面，今年，除特殊工种和具有特殊劳动关系员工外，全部办理了社会“五险”。另外，我们及时做好员工福利的发放工作。
在教职工奖励方面，我们加大了奖励力度，延伸了奖励内容，创新了奖励方式，建立起一种长效激励机制。今年11月份，我们相继出台了《论文奖励办法》、《员工培训费用报销办法》等。
5、做好教师专业技术职务评定工作，完善学院内部专业技术职务评定和聘用制度
今年下半年，我们共办理了XXX名教师的转正定级工作，目前，已有XXX名教师取得助教任职资格;同时，根据省教育厅的要求，积极组织教师专业技术职务的申报工作。
**月份，我们协同教务处开展学院内部专业技术职务评聘工作，经过个人申报，所在系(部)推荐，人事处审查，职称评审委员会评审，今年共有XXX名教学人员获得我院内部讲师任职资格。根据“评聘分开”的原则，我们又对我院XXX名中级以上专业技术人员进行聘用，同时颁发聘书。
6、规范劳动关系管理，夯实人事基础工作
员工入职手续办理、劳动合同签订、员工档案管理、员工信息资料建立健全、离职手续办理等一系列人事工作，逐步规范和完善，人事基础工作更加扎实、细致，本年度，未出现一起人事纠纷，投诉现象也很少发生。
在合同管理上，今年，我们共签订劳动合同XXX人，其中与学院续签合同XXX人，新签合同XXX人，与后勤服务公司新签合同XXX人，真正做到人人有合同，规范了劳动合同管理。同时，在非全日制用工、特殊劳动关系用工方面，也全部签订了协议。
在员工档案管理上，我们一方面与安徽省人才市场建立联系，做好新老员工原始档案托管工作，目前，已有XXX名员工档案关系转入我院;另一方面，加强员工内部档案的建立健全工作，丰富员工信息资料，提高员工内部档案的利用率，为人事管理做好服务。
7、努力完成上级相关部门下达的工作任务
**月份，配合完成民办高校和民办非学历高等学校教育机构20xx年度检查工作;*月份，完成了20xx年度残疾人就业年审工作;**月份，完成了20xx年社会保险缴费基数申报和稽核工作;**月份，完成了高等职业院校人才培养状态数据采集平台填报工作;**月份，配合完成高等院校档案检查工作。
二、存在问题
1、人才层次低，结构不合理
从整体来说，学院的人才层次低，具有中级以上专业技术职务人员严重缺乏，具有研究生学历的专任教师(含辅导员)所占比例不到16%;从年龄结构上看，毕业2年以内的专任教师占了很大比例，整体趋于年轻化，教学经验和教研能力都严重不足。
2、缺少人力资源规划，在人才引进上疲于应付，人才储备不足
在人才引进上，我们总是在“救火”，一旦出现员工离职，立马需要组织招聘，往往在短时间内又招不到合适人选，缺少必要的人才储备。今年下半年，由于学生人数的大幅度增加，对教师岗位人数的需求增大，为了能够保障教学正常运行，只能通过降低岗位要求的办法来招聘，造成新聘教师的整体素质不高。
3、培训工作开展不深入
今年我们在员工培训方面内容和形式都比较单一，只是侧重于在实际操作技能和专业素质方面，在员工的执行力、团队意识、基本素养方面的培训较少，培训工作开展的不够深入。
4、和各部门的沟通不够
由于过多地忙于日常事务性工作，平时和各部门的沟通不够，未能充分发挥人事处的管理职能和人事管理的参谋作用。
5、人事基础工作不够扎实
人事工作是一份非常精细的工作，每一个工作细节都与教职工的利益息息相关。今年下半年，由于审查不严，造成有2名员工提供虚假资料获得聘用，产生了不好的影响。另外，员工基本信息资料还不够完善和健全，人员进出流程还不够顺畅。
三、20xx年工作重点
1、做好人力资源规划，加强人才储备
凡事预则立，不预则废。变被动为主动，变“救火”为“防火”，改变以往在人才引进上疲以应付的局面，提前做好岗位需求预测，加强人才储备工作。同时做好岗位分析，合理配置人力资源，优化资源配置，建立一支高素质的人才队伍。
2、加强培训工作，完善培训体系
在培训内容和形式上力求有所创新，从形式上，采用拓展训练、开展系列讲座等多种形式，进一步加强员工培训工作;从内容上，增加执行力、团队精神、基本素养等方面的内容，进一步完善培训体系。
3、加强和各部门的沟通，建立沟通机制
建立和各部门之间的沟通机制，确保信息沟通顺畅，互通有无。多与教职工接触和交流，了解他们的.需求和想法，提高我们的服务质量，发挥人事管理的参谋作用。
4、进一步夯实人事基础工作
人事基础工作是做好其他人事工作的前提，基础工作没做好，就像万丈高楼没打好地基，随时都可能有坍塌的危险。切实做好人事基础工作中的每一个细节，减少工作中的误差，提高教职工的满意度。
四、几点体会
本人今年20xx月XXX日进入学院董事会办公室，负责学院的管理制度修订工作，8月中旬正式调入人事处任处长，在这半年多的时间内，感触很多
1、注重合作
部门整体绩效的提高得益于下属员工的支持，同样，下属良好的工作绩效也取决于领导的指导，两者相辅相成。部门内的合作主要是部门领导和下属之间的合作，下属与下属之间的合作，部门的整体绩效取决于部门内部员工之间的合作程度。我很感谢XXX、XXX两位同事，她们都能够在自己的岗位上尽职尽责，很少需要我督促她们去做，平时交办的事也都能按质按量完成，正因为她们的努力，平时对我工作的支持，能让我从繁杂的事务工作中脱离出来，有了时间去思考，的时间去分析人事工作的存在的问题以及她们本身的不足，反过来又给她们工作上的指导，互相促进，互相提高，让我这个从没有高校人事管理经验的“门外汉”逐步成长起来。
2、注重思考
通常，我们都会有这样的感觉，整天忙忙碌碌，可又不知道自己每天在忙什么，工作绩效低，问题不断，主要原因就是缺少思考。缺少思考，部门工作就没有规划，工作缺少思路和方法，问题出现了，只是被动地解决问题，不去思考问题存在的根源是什么，怎样才能彻底解决，治标不治本。作为一个处室负责人，一个最基本的素质就是要学会思考。
3、注重创新
学院是一所民办高校，因此具有双重特征，一方面具有公办院校的管理特征，另一方面具有民办企业的管理特征，民办高校近几年才发展起来，没多少成功的管理经验让我们借鉴，往往只能通过自己以往的经验来开展工作。目前，学院的一些中层干部一部分来自公办院高校，一部分来自企业，管理理念都不能很好地适应民办高校的管理体制，因此，注重创新是解决当前问题的一个重要手段，从观念上、管理上、工作方法上都要进行创新。我一直在企业里从事行政、人事管理工作，虽然具有一定的管理经验，但对高校人事管理不熟悉，因此，创新对我而言对我显得尤其重要。
4、注重学习
目前，我院80%以上的中层干部来自不同的行业，专业层次都比较低，因此，注重学习是当前最主要任务。本人高校工作经验的不足，更需要学习。
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一、校长队伍建设
1、建章立制，依法管理。下发了《关于进一步加强校长队伍教育管理的意见》，以进一步规范校长的行为。
2、加强考核，选贤任能，合理配置中小学校长。
3、坚持“校长持证上岗”制度。根据国家规定，对未培训上岗者和已培训上岗者分别进行上岗培训、提高培训。全年举办小学校长上岗及提高培训班2期，103人参训。选送初中校长到州继教中心参训16人。
4、举办全市中小学校长混合培训班一期，参加人员达90余人，结合政策法规、国际国内时事、学校实际进行针对性培训。
二、教师队伍管理
xx年，我们加大了对教师队伍管理的力度，依法从严管理。进一步核定了教师编制，按照编制和学科需要原则，合理调配教师。进一步清理了在编脱岗人员，对外出务工者限期返岗，对因病（事）未在岗者责令其履行病（事）假手续，对离职进修者严格审批程序。此外，对缺编单位聘用临时用工人员也提出了要求，必须严格控制。
三、师德师风建设
1、下发“师德师风建设年”活动方案，对全市师德师风建设提出指导性意见。
2、在全市开展禁止在职教师从事有偿家教等活动，规范教师职业行为。
3、开展向师德楷模郑琦、林瑞生等同志学习活动，把师德建设引向深入。
4、建立教师师德档案册，一人一册，装入个人业绩档案。
5、结合庆祝教师节活动，举办师德先进事迹报告会，并表彰103名师德模范
6、开展全市师德档案以及人事编制、继续教育考核管理专项检查。
四、教师培训
1、下发了全市xx年继续教育工作计划。
2、规范了教师脱产学历进修审批程序。
3、启动“农村教师素质提高工程”，组织632名农村教师赴武汉市参加省级集中免费培训。
4、组织了35名中小学教师参加州电大举办的“英特尔未来教育”培训班。
5、举办全市小学英语教师培训班2期，132人参加培训。
6、组织80名中小学教师参加州举办的课改培训班。
7、举办民转公培训班，101人参加了培训。
8、组织全市中小学教师参加WTO知识培训及考试。
五、特级教师评选推荐
在全省第七批特级教师评选工作中，我市推荐了四名优秀教师参加全省评选。
六、招聘教师
1、从xx年一次性辞退民办教师中一次性选招公办小学教师110名。
2、招聘高中新教师13名。
3、考核接收省派“农村教师资助行动计划”资教生42名。
七、建立支教制度
xx年我市建立了城区学校对口支援农村学校制度。暑期在城区9所学校选派24名教师对口支援农村9所学校。
八、教师职务评聘工作
1、xx年，聘任初级教师职务255人，中级教师职务306人，高级教师职务66人。
2、xx年推荐评审申报教师职务人员：高级64人，中级369人，初级148人。
3、组织中小学教师参加晋升中、高级教师职务水平能力测试约400人。
九、教师资格认定工作
xx年申报总人数170人，市教育局认定125人，市教育局初审后报州教育局认定40人，未认定5人。
十、劳动工资、福利工作
1、根据鄂人薪函［x］17号、［x］26号文件办理在职人员工资正常升档手续5000多人次，办理离退休（职）人员提高待遇手续2100多人次。
2、根据市教人文［x］11号、32号文件办理晋升初、中、高级教师职务工资进档手续550多人次。
3、按鄂政发［1995］107号、鄂人薪函［1996］77号文件规定办理民办教师转公办教师职务等级工资手续110人次。
4、呈办xx年9月、11月新参加工作人员转正定级手续31人次；审批教龄津贴402人次，山区津贴108人次。
5、呈办教职工退休手续54人次，呈办教职工遗属生活困难补助手续315人次。
十一、“普九”师资队伍档案建设
各学校根据市教育局的部署，对“普九”师资队伍档案资料进行了收集整理，归档上柜。为迎接省“普九”复查奠定了基础。
十二、普通话测试工作
xx年，普通话测试对象，主要是崔坝镇、沙地乡的教师，共测试324人，264人达到相应的`等级标准，60人没有达到规定的等级。全市教师普通话测试工作基本完成。
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在医院各级领导的正确指导下，在院区各功能科室和临床科室的大力支持及配合下，20xx年围绕 “抗菌药物专项整治”、“控制医疗费用不合理增长”及缩短住院时间工作全面深入展开，不断解放思想，更新观念，严格管理，围绕20xx年综合管理目标，本着完善医院管理制度、加强医疗质量管理，防范医疗安全、提高自身专业水平，抓好医学继续教育，提高综合管理指标，使我科医疗工作再上新台阶，20xx年制定如下工作计划：
一、坚决贯彻执行医院各项规章制度，明确管理责任，保障各项工作制度的有效落实。
1、根据科室现行工作模式，继续完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及绩效考核标准，认真履行。在科室实行科主任—主治医师—住院医师三级轮换管理体系，层层把关，切实保障医院制度、职责及流程的准确落实，提高医疗质量，密切医患关系，保障医疗安全。
2、按照医院要求，认真履行综合目标管理的具体内容，实行目标管理责任制，严格管理，严格执行，加强过程管理和环节控制，顺利完成各项工作指标。
二、强化自身学习，加强自身管理能力，提高医疗质量，保障科室顺利发展。
1、在陈敬辉科主任的带领及指导下，沿着20xx年学习模式的改革，继续做好每周一查房后的业务学习，由科室主治医师、住院医师轮流进行，主任、副主任详加指导，并进行科室疑难病例讨论，把握病情，制定手术方案，讨论手术流程。
2、本着“以病人为中心，提升医疗服务质量”的服务思想，在工作中对待病人态度和蔼、作风端正、接诊病人细心、诊疗病人耐心，且对病人多解释，多安慰，多理解，多温暖，多帮助，提升科室服务质量，密切医患关系，促进医疗质量。
3、科室成立质控小组，建立切实可行的质量控制方案和定期效果评价制度，使科室三级查房、会诊、疑难病例讨论等各项工作得到落实，使各项医疗质量得以充分保证。
4、教育医护人员明确岗位责任制的重要意义，健全科室各项规章制度，不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。结合工作中存在的问题持续改进并疗建立医疗缺陷防范措施，实行医疗缺陷责任追究制，教育医务人员将医疗安全放在首位。
5、加强医疗文书的管理，使医疗文书标准化、规范化、明细化。定期抽查，对不足之处晨会及时反馈，在电子病历的开展下，做好时效性、准确性、及时性的书写质量，确保病历的完整性。
三、强化自身学习，提升专业水平，做好继续教育。
1、随着老龄社会的深入，骨质疏松也逐渐成为困扰老年人口生活质量的重要目标之一，继续做好骨质疏松骨病的治疗，建立随访档案，为科研资料做好收集工作。
2、为了提高医疗质量，计划20xx年继续派科室1～2名骨干人员到郑州、南昌等著名医院进修学习，重点进修针灸、康复、推拿。
3、根据科室现有人员的结构层次实行分层次培训，住院医师要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的`培养，熟练掌握专业技术，参与科研立项，能解决较复杂的疑难病症;主治医师要紧密结合自己的专业，通过自学、脱产学习、医院培训自觉严格的补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法;副主任及主任医师要严把质量关，引导低年资技术人员的全面发展，想方设法提高专业团对的业务素质。
4、重视科研培训，加大科研力量，灌输科研意识，继续做好科研立项的申报及论文的撰写，使骨科走在医院的前列，为科室和个人赢得荣誉。
四、严格教学管理。
1、教学人员构成：20xx年在医院领导的大力支持下，我科目前科室医师共有8名，其中副主任医师1名，主治医师1名，住院医师3名。
2、结合科室小组构成及职称情况，成立教学小组及总带教，科主任亲自把关，以认真负责的态度完成教学任务。
五、以身作则，抓好医疗安全管理。
1、对全科医护人员进行医疗安全教育及相关法律法规的学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，定期举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训、考试。
2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》，从其它医院发生的医疗事故及纠纷中总结经验，不断进取。
3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、存在纠纷隐患的病人随时上报科主任。
4、科室定期召开医疗安全会议，通报科室存在的安全隐患，总结经验，杜绝医疗纠纷及事故的发生。
六、工作设想。
1、开展脊柱微创的治疗及研究。
2、成立骨科康复中心，培养骨科专业康复锻炼师。
3、继续派科室骨干人员到郑州、南昌等著名医院进修学习;
4、探讨骨质疏松治疗的实效方法，做好综合管理，创新骨质疏松锻炼，做好患者的诊治及随访，为科研打下基础;
5、创建无痛病房，做到无痛管理，营造良好就医氛围。
在辛勤的工作中，我们走过了20xx年，本着“以病人为中心”，给病人送去了光明，带来了生活上的福音，同时20xx年对骨科全体医护人员来说，更大的是喜悦，在保证医疗质量的同时，顺利完成了20xx年综合目标，希望在20xx年，我们骨伤科在做好医疗质量和医疗安全的管理下，提升科教研能力，强化“三基”培训，继续超额圆满完成各项综合目标管理任务。
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20xx年骨科工作在医院指导下，把规范医疗行为，加强医疗质量，为广大患者提供优质的医疗服务作为工作重点，拟以下工作计划：
一、强化专业技术人员业务培训，继续抓好医务教育
根据我院情况，本着缺什么，补什么，学什么的原则，学以致用，按需培训的原则在医院经济条件许可的情况下，选派医护人员到省级医院或内地学习，吸收先进技术，提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己的专业，通过自学、脱产学习，自觉严格的补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法。掌握交叉学科和相关学科的'知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的职务培养，熟练掌握专业技术，参与科研，能解决较复杂的疑难病症。争取请进来，派出去，自己学的原则，想方设法提高专业队伍的业务素质。通过邀请省级专家对我院进行专业技术指导查房、做手术、讲课等形式，提高我院业务人员的水平，支持各科请专家开展新技术、新业务。科室内不定期安排讲课，由科主任负责。积极鼓励专业人员自学，科主任督促查阅业务笔记，医院将业务学习纳入定期效评的范围内。
二、加强医疗管理，提高医疗质量
首先，我院必须以改革创新为动力，以重点科室为优势，以服务质量赢市场，为求医疗质量发展，做到“四禁”、“五多”，即禁态度冷漠，禁作风推诿，禁接诊草率，禁诊疗粗心;多解释，多安慰，多理解，多温暖，多帮助，使医院服务质量处在全县的领先地位。
其次，各级质控组织认真按各自的职位负责管理工作。建立各级切实可行的质量控制方案和定期效果改评制度，使我院三级查房、会诊、讨论等各项制度得到落实，使各项医疗质量得以充分保证。
第三，要经常教育医护人员明确岗位责任制的重要意义，健全各项规章制度，定期不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。对新上岗人员必须进行岗前教育。明确医院的各项制度和职业道德准则，并不断总结经验，扬长补短，改进管理制度。建立医疗缺陷防范措施，医疗事故防范即处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，教育全院医务人员将医疗安全放在首位。
第四，加强医疗文书的管理，使各科医疗文书标准化、规范化。定期检查，对不足之处及时反馈，提高改进，使医疗文书的书写达到卫生部指定的要求和目标。开展知情选择活动，个体化服务，认真填写好各项知情同意书。使医院的甲级病历书写合格率达到90%，无丙级病历;处方合格率要求达到98%以上;各项辅助检查报告单达到卫生部门的要求。
三、防止医疗事故，确保医疗安全
要认真做好医疗质量考核工作，严格按医院制定的管理规范、工作制度和改评细则，开展管理工作。严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案及防范预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。 要倡导卫生技术人员刻苦钻研医术，旗帜鲜明，坚决纠正行业不正之风，加强对重点环节，重点科室的质量管理， 执行医疗项目的职称等级制。把医疗质量管理工作的重点，从医疗终未质量评价转换到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上来。
四、总体目标任务：
1、病床使用率≥85%
2、平均住院日≤10天
3、入院三日确诊率≥90%
4、术前平均住院日≤3
5、入出院诊断符合率≥95%
6、住院危重病人抢救成功率≥85%
7、手术前后诊断符合率≥90%
8、临床与病理诊断符合率≥90%
9、三基考核合格率=100%(80/100分)
10、门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)
11、甲级病案率≥90%，无丙级病历
12、医疗设备，仪器完好率≥90%
13、急救仪器，药物完好率=100%
五、医疗安全管理
1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训、考试。
2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》，对于给医院带来重大影响的和考虑为医疗事故的纠纷，要进行责任追究。着重吸取经验教训。
3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验。 20xx年是医院发展的关键年，骨科决心做好医疗质量和医疗安全的管理工作，提升科教研的能力，强化“三基”培训，圆满完成各项医疗工作任务。
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作为一名骨科护士，制定年度工作计划是我为了提高工作效率和专业水平所必需的。这篇文章将详细描述我的年度工作计划，具体展示我如何为病人提供最好的护理服务，并做出专业成长。
首先，为了提高病人的满意度和护理质量，我的计划是不断提高自己的专业知识和技能。我将定期参加骨科相关的培训课程和研讨会，了解最新的'治疗方法和护理技术。同时，我将加强对骨科疾病的了解，以便能够为病人提供准确的信息和建议。我的目标是成为一名优秀的骨科护士，能够为病人提供最好的护理和支持。
其次，我将致力于提高团队合作和沟通能力。骨科护理工作通常需要与医生、其他护士和康复师等多个专业团队合作。为了确保病人得到全面且高质量的护理，良好的团队合作是非常重要的。因此，我计划积极参与团队工作，与团队成员进行有效的沟通和合作。我会尊重每个人的意见，共同制定和实施护理计划，确保病人得到统一的关爱和护理。
第三，我将注重病人教育和心理支持。作为骨科护士，我不仅要提供病人所需的身体护理，还要给予他们心理上的支持和安慰。因此，我计划与病人建立良好的沟通关系，倾听他们的关注和需求。我会向病人详细解释治疗过程和康复计划，帮助他们了解自己的病情和治疗选择。同时，我会关注病人的情绪和心理状态，积极引导他们树立积极的态度，增强他们对治疗的信心。
最后，我将积极参与质量管理和护士领导工作。骨科护理工作中，预防和控制感染、安全操作和药物管理等方面的工作尤为重要。作为护士，我有责任保证病人的安全和护理质量。因此，我计划积极参与质量管理活动，确保护理操作符合标准和流程。我还将鼓励并支持团队成员积极参与质量管理工作，提高整个团队的工作质量。另外，我计划提升自己的领导能力，争取承担更多管理和协调工作，为骨科护理团队的发展做出贡献。
以上就是我的骨科护士年度工作计划。我将努力提高自己的专业水平，与团队成员紧密合作，为病人提供全面的护理和支持。我相信，通过这样的努力和计划，我能成为一名卓越的骨科护士，并在工作中不断实现自己的成长和进步。
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按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的.护士，在年内基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
5、出生医学证明管理严格按照出生医学证明管理办法规范运行，出生医学证明实行计算机打印，不能落实的单位县院停发该单位出生医学证明。
6、加强三级预防，减少出生缺陷发生。所有有助产技术执业资格的医疗卫生单位要开展新生儿疾病筛查工作，实行月报表制度，同时结合“两大”系统管理，加大对出生缺陷调查，并要及进上报。
7、加强儿童系统管理工作，儿童系统管理要按照开展儿童系统管理，各医疗卫生单位要配备1名兼职儿保医生，配备婴儿秤、体重秤、软尺等必备设备；集居儿童要定期进行集中体检，对筛查出有疾病的及时建议家长治疗，并给予喂养指导。
8、加大产科建设规范力度，加强对乡级产科建设质量的规范性指导，加强“三基”考核，规范服务流程，努力为广大孕产妇住院分娩营造温馨、便捷、安全、有效的服务。
9、加强孕产妇急诊急救工作，进一步发挥孕产妇急救中心功能作用，加强急诊急救领导小组的职责，县乡助产技术服务人员要在急诊急救领导小组的指导下，加强“三基三严”的学习，认真做好学习笔记，不断提高业务工作能力，孕产妇急救中心要配足人员，设备时刻处于功能状态，急救药品品种数量齐全，无过期失效，司机、车辆随叫随到，确保在规定的时间内内完成急救任务。
以上是我本人在20xx年工作中具体的计划，希望在我们共同的努力下，我们科室、我们医院都能越来越好！